Бизнес план бренда города

Бизнес план магазина одежды

Финансовая модель магазина одежды

1. Краткий инвестиционный меморандум

Одежда — товар, который необходим во все времена для любой категории лиц, особенно для женщин, для которых одежда часто является ее олицетворением и образом жизни. Сегодня одежда должна соответствовать стандартам качества, тенденциям российской и зарубежной моды, в магазинах должен быть большой ассортимент, который может обеспечить выбор для покупателей.

Все больше людей, которые отдают предпочтения одежде известных марок, однако ниша на открытие монобрендового магазина известной марки среднего ценового сегмента во многих городах заполнена, а для открытия новых точек необходимо приобретение дорогостоящих франшиз.

Наиболее популярным является открытие мультибрендового магазина, финансовая модель, которой, будет рассмотрена в данном бизнес-плане. Такой магазин будет иметь большой ассортимент, и подходить для целевой аудитории разных возрастов. В магазине будут представлены как известные, так и неизвестные бренды с большой размерной линейкой.

Монобрендовые и мультибрендовые магазины также делятся по ценовому сегменту:

• Магазины премиум-класса: имеют высокий средний чек, размещаются в отдельных зданиях или в престижных торговых центрах. Занимают маленькую часть рынка.
• Магазины среднего ценового сегмента являются основой рынка. Имеют постоянный спрос за счет того, что цены и наценка на товары намного дешевле, чем в бутиках, при этом качество товара остается на высоком уровне.

Отдельной категорией можно выделить магазины низшего ценового сегмента, которые размещаются на рынках, в жилых зданиях спальных районах. Одежда такого сегмента реализуется через стоки, секонд-хенды. В условиях кризиса, спрос на такую одежду будет расти.

Основным барьером входа на рынок магазинов одежды будут первоначальные инвестиции, так как процесс открытия магазина достаточно затратный. Основные расходы будут связаны с ремонтом, арендой во время ремонта и закупкой товаров.

Необходимо внимательно изучить и проверить поставщиков на качество их товара и надежность, подобрать персонал, который будет нацелен на увеличение продаж. В процессе работы привлечь покупателей, которые могли бы стать постоянными клиентами магазина.

Сумма первоначальных инвестиций — 1 597 000 рублей

Средняя ежемесячная прибыль — 140 500 рублей

Срок окупаемости — 14 месяцев

Точка безубыточности — 3 месяца

Рентабельность продаж — 25%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Мультибрендовый магазин одежды в среднем ценовом сегменте будет иметь площадь помещения 80 м2 и находиться в торговом павильоне или торговом центре. Наценка на товары составляет обычно 200-400%, основной доход приносит повседневная одежда, на которую приходится половина продаж женской одежды.

На ассортимент магазина влияет регион размещения магазина и время года. Так, в северной части России в осенне-зимний период популярны теплые вещи. Таким образом, ассортимент магазина подбирается по сезонности, моде и возрастной категории покупателей. Постоянный ассортимент любого магазина одежды составляют футболки, блузы, платья, брюки, юбки. В зависимости от сезона в ассортимент включаются ветровки, куртки, пуховики, свитера и т. д. Для увеличения ассортимента магазина можно включать различные аксессуары, такие как сумки, ремешки, платки, шапки, а также белье, домашнюю одежду и обувь.

Самыми продаваемыми товарами являются майки, футболки, трикотаж низкого ценового сегмента, при этом суммарная доля продаж этих товаров по всем ценовым сегментам составляет около 30%. На долю трикотажа и платьев приходится в среднем по 18% от общего уровня продаж.

Самым популярным товаром является повседневная одежда в стиле casual. Такая одежда подходит как для работы в офисе, так и для прогулок, походов в кафе и в гости.

Поставщиками одежды являются бренды, производство которых находится в Турции, Бангладеше и в Китае. Поставка осуществляется через дистрибьюторов, склады которых, в основном, находятся в Москве. Доставка до магазина осуществляется через грузовые компании, она входит в стоимость товара или оплачивается отдельно, в зависимости от поставщика.

Часы работы магазина одежды должны совпадать с работой торгового центра, в котором он находится, обычно с 10.00 до 22.00 без обеда и выходных.

3. Описание рынка сбыта

Магазин одежды может быть ориентирован на любую возрастную группу, однако в зависимости от ценового сегмента целевая аудитория меняется. Для начала необходимо определить возрастную группу:

• молодежная одежда от 15 до 25 лет
• для девушек от 25 до 40 лет
• для женщин от 40 до 60 лет
• для женщин от 60 лет и старше

Далее выбрать ценовой сегмент, в котором будет работать магазин. Так, магазины премиум-класса посещают женщины и девушки с высоким доходом и социальным положением. Для них не имеет значение цена товара, на спрос влияет мода и бренд одежды.

Самыми популярными являются магазины среднего ценного сегмента, целевая аудитория включает женщин любых возрастов с уровнем дохода от 25 000 до 70 000 рублей. Сетевым магазинам такого сегмента отдают предпочтение больше молодое поколение, для которых важна мода и известность бренда.

Преимущества и недостатки магазина одежды среднего ценового сегмента показаны в таблице:

Сильные стороны проекта:

Слабые стороны проекта:

• Большой ассортимент одежды;
• Выгодное месторасположение;
• Известность брендов;
• Качество товаров;
• Невысокая цена на товары

• Дорогая аренда помещения
• В случае торговли импортными товарами — зависимость от курса валюты

Возможности проекта:

Угрозы проекта:

• Развитие сети магазинов;
• Организация работы интернет—магазина
• Возможность открытия производства некоторых наименований товара

• Высокая конкуренция на рынке;
• Повышение цен на закупку товара поставщиками;
• Расторжение договора с поставщиком
• В случае нахождение в торговом центре — временное приостановление деятельности торгового центра

4. Продажи и маркетинг

Однна из ключевых ролей в маркетинговой компании магазина — его местонахождение. Идеально, если магазин находится в торговом центре или в любом другом торговом доме, куда люди будут приходить, зная, что здесь есть магазины их ценового сегмента. В торговом центре важно выделиться яркой витриной, а также можно сделать на полу стрелки, указывающие путь к магазину. На витринах должна быть информация о скидках и акциях. Иногда ТЦ сами обязывают арендаторов участвовать в сезонных распродажах: торговые центры объявляют о начале распродаж, тем самым увеличивая поток покупателей.

Для стационарных магазинов важно определить удаленность от оживлённых транспортных развязок, проверить наличие удобной парковки и остановки общественного транспорта. Покупатель должен быстро найти магазин в первый раз, для этого можно сделать указатели на асфальте, а также баннерную конструкцию, которая указывает в каком направлении держать путь.

В век информационных технологий нельзя оставить без внимания наличие интернет-магазина. Сетевые магазины по франшизе обычно имеют общий вебсайт, владельцам точки нет необходимости создавать сайт самостоятельно. Остальные же участники рынка для того, чтобы быть конкурентоспособными, должны иметь хотя бы странички в социальных сетях, каких как Вконтакте и Instagram. Так, покупатель, заранее подобрав для себя несколько образов и убедившись в их наличии, приедет уже мерить и расплачиваться. Можно также дополнительно запускать рекламу через блогеров, но нужно понимать, что такая реклама рассчитана на целевую аудиторию до 30 лет. Подключение такой услуги, как доставка, также будет отличным маркетинговым ходом.

Также важной особенностью продаж в магазинах одежды является наличие опытных продавцов, которые не оставят покупателя без покупок. Продавцы должны быть мотивированы в росте продаж, уметь при этом убеждать на покупку и правильно консультировать клиентов. Зачастую, после общения с таким продавцом, покупатель примет решения в пользу покупки, даже если изначально решил не покупать.

Таким образом, если товар в магазине будет уникальным, то спрос в любом случае будет выше, чем в магазине с товарами, похожими на товары конкурентов.

В противном случае, нужно продумать, чем именно привлекать покупателя, к примеру, прогрессивным ценообразованием, удобным расположением либо «продающей рекламой», а в самом магазине иметь яркую вывеску или витрину, а также продавцов, способных завлечь клиента.

5. План производства

После принятия решения об открытии магазина и до того, как началась деятельность, необходимо зарегистрировать бизнес в государственных органах. Форма организации магазина — Общество с ограниченной ответственностью, система налогообложения — упрощенная «доходы минус расходы» либо единый налог на вмененный доход. ОКВЭД — 47.71 — «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах».

Изначально необходимо подготовить помещение, в котором будет находится магазин, далее подключить кассовый аппарат и программное обеспечение, предназначенное преимущественно для комплексной автоматизации магазина, такие как EKAM.

Для отделов одежды в торговых центрах и магазинов в отдельном помещении будет оптимален стационарный набор кассовой техники:

Для удобства клиентов необходима установка терминала для эквайринга, который принимает оплату с карты любого типа.

Также обязательно получение заключения от МЧС по пожарной безопасности. Для этого необходимо подготовить документы, такие как план эвакуации, документы о наличии противопожарного инвентаря, документы по установке или доработке пожарной сигнализации, инструкции, а также приобрести саму противопожарную систему.

Таким образом, необходимо реализовать следующие этапы открытия магазина одежды:

• Выбор местоположения магазина одежды;

• Регистрация предприятия в налоговой службе и выбор системы налогообложения;

• Заключить договор аренды помещения;

• Заказать дизайн-проект помещения;

• Нанять мастеров отделочных работ и произвести ремонт;

• Согласовать объект с МЧС;

• Проверить соответствие требованиям безопасности и пригодности к последующей эксплуатации всех инженерных систем;

• Закупить и установить инженерное оборудованик;

• Приобрести сигнализацию, систему видеонаблюдения, противокражные рамки;

• Закупить мебель и оборудование для торгового зала ;

• Найти поставщиков товаров;

• Составление штатного расписания и поиск сотрудников;

• Разработка ценовой политики и определения номенклатуры продаваемой одежды;

• Установка программного обеспечения для магазина и кассового аппарата;

Источник

Территориальный брендинг — трамплин для развития региона

Промышленная революция стала причиной глобальной урбанизации. Если в 1800 году в городах постоянно проживало 3% людей, то к концу ХХ века количество городского населения достигло 47%. Процесс продолжается и в настоящее время — по итогам 2019 года доля городских жителей превысила 55%. С ростом урбанизации общества растет и конкуренция между городами. Им все чаще приходится бороться за интерес со стороны инвесторов. Именно поэтому сегодня как никогда актуален территориальный брендинг. Профессиональное создание бренда региона помогает в привлечении инвестиций, в развитии инфраструктуры, в повышении качества жизни населения.

Логотип — еще не бренд. Понятие брендинга территорий

Словосочетание «брендинг мест» появилось в 2002 году. Его сформулировал Саймон Анхольт — ведущий специалист в сфере разработки национального бренд-имиджа, репутации и идентичности. Как видите, термин относительно новый, поэтому даже профессионалы не всегда едины в трактовке его значения. Что же касается обывателей, то большинство из них полагают, что брендинг города — это не что иное, как создание логотипа и какой-либо вспомогательной символики. Разумеется, такой ответ нельзя считать верным. Да, территориальный брендинг предполагает разработку лого, но это всего лишь верхушка айсберга. Основная же его часть скрывается под водой.

Каждый человек имеет определенный имидж. Окружающие знают, что Иван Иванович — мастер золотые руки, но не прочь заложить за воротник, Семен Семенович не имеет вредных привычек, но карьерист еще тот, а Константин Константинович является примерным семьянином. То же происходит и с населенными пунктами. О каждом городе формируется общественное мнение. Это неизбежный и естественный процесс. Но проблема в том, что стихийно возникший образ может быть негативным. Чтобы создать новый позитивный имидж, заказывают брендинг территории. Как говорится, если не можешь предотвратить, то возглавь!

Итак, что такое территориальный брендинг? Это процесс целенаправленного создания положительного имиджа страны или города в глазах местных жителей и мирового сообщества. Правильное решение этой задачи позволяет обеспечить выгодное позиционирование региона и, как следствие, его привлекательность для инвесторов, квалифицированных специалистов, туристов. Работа может выполняться с нуля и тогда речь идет о брендинге. Или же населенный пункт уже имеет свой бренд, который необходимо улучшить, актуализировать, сделать более привлекательным. В этом случае можно говорить о ребрендинге города.

Брендинг города. Какова его роль в развитии территории?

Высокий уровень конкуренции вынуждает города искать все новые и новые инструменты для привлечения ресурсов. Одним из них является разработка бренда. Профессиональный брендинг места открывает огромные возможности как для города, так и для его населения. В частности, эффективный бренд:

• привлекает инвесторов, обеспечивает стабильный приток инвестиций в регион и, как следствие, способствует экономическому развитию;
• улучшает репутацию и увеличивает влияние города как на российском, так и на международном уровне;
• работает на развитие туризма, привлекает новых гостей, повышает доходы городской казны;
• помогает наладить партнерские отношения с другими городами, регионами и даже странами.

Формирование, развитие и продвижение бренда — значимый вклад в благополучие региона, в его процветание и успешность.

Особенности и этапы создания бренда региона

Ключевой особенностью территориального брендинга является отсутствие четко выраженной целевой аудитории. Если при разработке бренда товара специалисты ориентируются на определенную группу людей, то в случае с городами и регионами ЦА включает в себя абсолютно всех жителей: мужчин и женщин, богатых и бедных, молодых и пожилых. Более того! В целевую аудиторию так же входят туристы из других городов и стран, инвесторы, высшее руководство государства. Как следствие, приходится сознательно нарушать одно из основных правил брендинга и создавать бренд «для всех».

Безусловно, угодить всем не получится, но учитывать мнение большинства необходимо. А это значит, что территориальный брендинг начинается с масштабного исследования.

1. Маркетинговое исследование и анализ его результатов. На данном этапе работают с населением, гостями города, инвесторами, бизнесменами и т.д. Глубинные интервью и опросы помогают сформировать общую концепцию, определить вектор развития. Также выполняются исследования внутренних и внешних факторов. Первое направлено на изучение текущей ситуации в регионе: общее благосостояние, степень развития инфраструктуры, проблемы общества и т.д. Второе позволяет получить представление о городах-конкурентах, внешней экономической ситуации и других факторах.

2. Создание общей концепции бренда города. В подавляющем большинстве случаев она строится либо на истории местности, либо на каких-то элементах, подчеркивающих целостность территории. Это могут быть особенности природы, географическое положение, культурные традиции региона, национальная специфика и т.д. Их понимание позволяет четко определить цели создания территориального бренда и наметить пути к их достижению.

3. Разработка стратегий позиционирования и развития. Их создают индивидуально для каждого проекта. Но общие элементы все же можно выделить. Как правило, они строятся на особенностях местности, отличающих ее от других территорий. Также задействуются памятники культуры и архитектуры, достопримечательности, бренды личностей и пр. В обязательном порядке учитывают идеологическую составляющую (ценности, миссию, легенду, обещание бренда).

4. Визуализация бренда. На этом этапе создают элементы, которые отвечают за повышение узнаваемости и формирование четкого образа в сознании местных жителей и гостей города. Это может быть логотип, слоган, фирменные цвета и т.д. Для каждого элемента разрабатываются правила использования, советы по выбору носителей и другие рекомендации.

Важный момент! Без грамотной реализации и продвижения брендинг региона не принесет результата. Именно поэтому необходимо следовать плану развития, внедрять разработанные предложения, использовать стратегические, символические и рекламные инструменты

Мировые примеры территориальных брендов

• Йоханнесбург
  Это самый крупный (по количеству жителей) город ЮАР. Во второй половине прошлого века в стране реализовывалась политика апартеида, которая привела к значительному снижению уровня жизни и росту преступности. А позже к ним добавилась проблема нелегальной миграции из соседних стран. В результате за городом закрепилась репутация крайне неприятного места.
  Чтобы исправить репутацию и привлечь инвесторов, бизнесменов и специалистов, в 2001 году была запущена масштабная кампания под лозунгом «Африканский город мирового класса». Разработкой занималось одно из ведущих мировых агентств в сфере брендинга — Interbrand (Великобритания).
  Благодаря грамотному брендингу и планомерной реализации проекта уже в 2005 году Йоханнесбург вошел в список городов, принимающих чемпионат мира по футболу 2010 года. Кроме того, за десять лет доля города в ВВП страны выросла с 2,5 до 16%, а ежегодный прирост населения превысил 3%.

Мельбурн
Второй город Австралии, уступающий по количеству населения только Сиднею. С 1942 по 1944 год был штаб-квартирой войск союзников. Благодаря этому предприятия Мельбурна получили множество военных заказов и город превратился в промышленный центр страны. Рост продолжался более сорока лет и прекратился только во время экономического спада 1989 года. Спустя три года власти начали кампанию по обновлению экономики города, вследствие которой Мельбурн стал творческой и инновационной столицей Австралии.
В 2009 году было решено дополнить сложившуюся репутацию и превратить Мельбурн в центр международного туризма. Разработка нового территориального бренда была доверена агентству Landor, которое более полувека работает в индустрии брендинга. Компания комплексно подошла к решению задачи и разработала различные варианты визуализации бренда. К примеру, логотип города, напоминающий кристалл, подчеркивает и непрерывную трансформацию, и многогранность общества.
Всего за два года доходы мегаполиса от внешнего туризма выросли на 5% и составили 3,4 млрд. долларов. За это же время валовый продукт Мельбурна увеличился на 10% и достиг 56,8 млрд. долларов.

Копенгаген
Столица Дании — крупный политический, культурный, экономический, финансовый центр не только страны, но и всей Северной Европы. Однако тридцать лет назад городу угрожало банкротство. В 1989 году была разработана стратегия по выходу из кризиса, получившая название «20 шагов». А спустя два десятилетия стартовала программа ребрендинга, целью которой было превращение столицы в туристический центр. В основу концепции легла идея открытости и дружественности туристам, инвестициям, бизнесу, событиям, альтернативам и т.д.
Всего через год после старта программы ребрендинга Копенгаген занимает первое место в рейтинге лучших городов для бизнеса, одновременно он становится вторым в мире по уровню безопасности. И вишенка на торте — столица Дании признана лучшим городом для велосипедистов. Спустя еще год Копенгаген получает звание города с самым точным аэропортом Европы. И наконец, в 2012 году он выходит на 12 позицию в рейтинге успешных территориальных брендов. При этом город обгоняет Нью-Йорк, Стокгольм и Прагу.

А что у нас? Примеры брендинга регионов России

Екатеринбург
Административный, культурный, образовательный и научный центр Урала. В начале двухтысячных годов в городе отмечался заметный экономический рост. Активно развивался туризм, бизнес, торговля. В 2003 году здесь прошла встреча президента России и канцлера Германии, в 2009 году проводились саммиты БРИК и ШОС, в 2010 году состоялись переговоры Дмитрия Медведева и Ангелы Меркель.
В 2011 году была предложена новая стратегия позиционирования «Место встречи — Екатеринбург». Согласно ей, город должен стать привлекательной площадкой как для проведения различных мероприятий, так и для бизнеса. Планировалось, что в последствии это приведет к увеличению числа рабочих мест и росту уровня жизни.
Перед разработкой бренд-концепции был проведен опрос, основная задача которого сводилась к выявлению самоидентичности. Горожане проголосовали следующим образом: деловой — 68%, молодежный — 17%. В 2014 году студия Артемия Лебедева предложила городу логотип, который базировался на вензеле Екатерины I. Но это решение было отвергнуто и местными жителями, и администрацией города.
В 2015 году был организован повторный конкурс, который выиграло сообщество Made in Ural. Разработанный им логотип города представляет собой написанное латиницей название, разделенное на три части. Основная идея проекта «Гордо несем ментальное знамя Урала!». В настоящее время логотип активно внедряется в городскую среду. Одновременно ведется работа по увеличению узнаваемости Екатеринбурга как внутри страны, так и в международном сообществе.

Добрянка
Собственный бренд нужен не только мегаполисам, но и небольшим населенным пунктам. Ярким примером тому служит Добрянка. В городе, который находится в Пермском крае, живет чуть больше 32 тысяч человек. Несмотря на это, он носит гордое звание столицы доброты.
Бренд «Добрянка — столица доброты» был разработан компанией CityBranding (Москва). Его презентация состоялась в июле 2012 года. Проект создавался в четыре этапа: исследование места и опрос жителей, разработка концепции на основе идентичности города (всего было создано 8 концепций), визуализация и создание основных элементов фирменного стиля, поддержка бренда, в рамках которой был объявлен конкурс идей и выделены основные направления развития. По сути, разработчик продемонстрировал классический подход к территориальному брендингу. К примеру, логотип был создан после четырехмесячного изучения места, его характеристик и особенностей. Он объединил в себе основные элементы городской идентичности: бережное отношение к традициям, культуру, лес и др.
Такой бренд не мог не повлиять на Добрянку. В последующие пять лет город успешно реализовал больше 20 проектов различного масштаба.

Астрахань
Основанная в середине XIII века, сегодня Астрахань превратилась в культурный, спортивный, экономический, промышленный центр Нижнего Поволжья. В силу выгодного географического положения в городе сформировался уникальный национальный состав. По итогам переписи 2010 года, здесь постоянно живут представители 173 национальностей, которые относятся к 14 религиозным конфессиям. Это серьезно затрудняло процесс создания бренда региона, поскольку требовалось учесть интересы всех жителей. Впрочем, специалисты «Центра стратегического анализа и управления проектами» успешно справились с поставленной задачей.
Концепция бренда учитывает, как экономическое развитие и местоположение, так и другие особенности города. Логотип Астрахани выполнен в трех оттенках — синем, лазурном и белом. Он представляет собой контурное изображение башен кремля, которые омываются водами Волги. Лого несет глубокую смысловую нагрузку. Оно символизирует богатые водные ресурсы во всем их многообразии (торговля, рыболовство, судостроение), а также дает географическую привязку. Простой, понятный и вместе с тем наполненный смыслом логотип понравился не только простым горожанам, но и бизнесу. Предприниматели используют символику на продукции местного производства и тем самым способствуют продвижению территориального бренда.
Обратите внимание! Власти города последовательно и планомерно решают задачи продвижения, повышения узнаваемости, увеличения лояльности к территориальному бренду. К примеру, в мае 2017 года был открыт сервис по продаже билетов на внутриобластной транспорт. Сайт оформлен в фирменной цветовой гамме. Кроме того, в области регулярно проводят PR-кампании, направленные на популяризацию бренда.
Учитывая все вышесказанное, можно уверенно говорить о том, что Астрахань является примером грамотного территориального брендинга — от разработки до продвижения.

Подведем итоги

Территориальный брендинг подходит не только странам и мегаполисам, но и небольшим населенным пунктам. При правильной разработке и реализации проекта он дает мощный толчок развитию, обеспечивает инвестиционную привлекательность, делает город интересным для гостей и удобным для жителей.

Планируете создание территориального бренда и хотите больше узнать о брендинге регионов России? Свяжитесь с менеджерами Brand hub. Звоните: +7 (495) 118-33-14.

*Все изображение и бренды принадлежат их правообладателям и используются в качестве примеров для демонстрации в образовательных целях.

Источник