Bitcoin кошелек не могу зайти

Bitcoin кошелек не запускается или закрывается без уведомления? Решение

Ваш Bitcoin-кошелек стал закрываться без предупреждения или уведомления? Эта проблема встречаются часто, и в большинстве случаев она возникает при принудительном отключении кошелька (к примеру, внезапное отключение света во время работы кошелька).

Если это так, то, возможно, вы испортили файл блокчейна. Вам нужно будет удалить файлы blk.dat из папки блоков и начать синхронизацию с нуля.

Случайные блокировки блокчейна распространены среди любых криптовалютных кошельков, поэтому старайтесь не закрывать свой кошелек принудительно.

Но что, если Вы всегда самостоятельно выходите из своего кошелька, и принудительно он не был закрыт ни разу, но Вы все равно не можете его запустить?

Не волнуйтесь, в этом кратком руководстве, мы расскажем Вам, что делать, если Ваш Bitcoin-кошелек не запускается. Также не беспокойтесь о своем балансе, который не будет отображаться, пока Ваш кошелек не будет исправлен и полностью синхронизирован он не сможет показать корректно баланс.

Если вы хотите убедиться, что с монетами все ОК и они в целостности и сохранности, то вы всегда можете проверить их через .

Проверьте дату и время вашего компьютера

Недавно один из наших пользователей столкнулся с подобной проблемой. Он упомянул, что его кошелек продолжает падать (не запускается), и не знал, что является причиной проблемы. Все, что он сообщили, было то, что его клиент bitcoin-qt открывается, начинает синхронизацию и затем внезапно закрывается.

Обычно, когда Ваш кошелек выходит из строя, после закрытия вы получите сообщение: «проверьте ваш debug.log» («check your debug.log»). В его случае такого сообщения не было.

Первое, что мы предложили — это сделать резервную копию кошелька и проверить файл debug.log на наличие ошибок.

Вот сообщение об ошибке:

2020-06-21T19:31:50 « Warning: Please check that your computer’s date and time are correct! If your clock is wrong, Bitcoin Core will not work properly.»

Перевод ошибки: Предупреждение. Проверьте правильность даты и времени на компьютере! Если ваше время указано неверно, Bitcoin Core не будет работать должным образом.

Мы думаем, что Вы уже догадались. Проблема заключалась в дате и времени их компьютера. Установив правильную дату и время, пользователь смог исправить ошибку в своем кошельке.

Хорошо! Теперь посмотрим, как починить кошелек.

Bitcoin core кошелек не запускается (исправление)

Мы предполагаем, что ваш кошелек полностью закрыт и не работает в фоновом режиме. Также обязательно сделайте , прежде чем продолжить вносить какие-либо изменения.

После того, как вы скопировали файл wallet.dat; откройте файл debug.log, который вы найдете в том же каталоге. Прокрутите вниз файл debug.log до последних журналов и проверьте сообщение об ошибке.

Это связано с поврежденным блокчейном? Затем попробуйте переиндексировать ваш кошелек, чтобы начать восстановление блокчейна.

Прочитайте наше руководство о том, .

Если это не помогло, удалите все файлы из каталога Bitcoin, кроме wallet.dat (всегда имейте резервную копию этого файла), и начните заново.

Чтобы ускорить синхронизацию, попробуйте использовать Bootstrap. и как его использовать. Что бы синхронизировать блокчейн в несколько раз быстрее!

Все еще не работает? Возможно, у вас неисправное оборудование, чаще всего жесткий диск.

Сделайте резервную копию файла wallet.dat, а затем удалите Core Wallet. Теперь попробуйте переустановить кошелек на другой диск, который имеет больше места. Если вам не хватает места, вы можете попробовать запустить ядро Биткойн в режиме .

В этом случае Bitcoin кошелек будет занимать всего 2 Гб места на диске! НО кошелек все равно будет полностью синхронизировать блокчейн (не занимая больше 2 Гб места). Эта функция очень полезна для экономии места, но к сожалению она ни как не влияет на скорость синхронизации.

Посмотрите видео, как сделать блочную обрезку:

Если проблема в оборудовании, а вы не хотите хранить средства на этом ПК, даже если вы исправили все ошибки кошелька, то Вам необходимо прочитать следующие статьи для безопасного переноса кошелька с одного компьютера на другой.

Вывод

Неисправное оборудование более подвержено риску. Также помните, что не нужно выполнять никаких ресурсоемких процессов, пока сообщение «don’t shutdown your computer until. » не исчезнет и кошелек не будет полностью закрыт.

Если вам надоело использовать Core Wallet, то попробуйте лайт версию Bitcoin кошелька, такую как Electrum.

Подпишись на наш Telegram-канал и не пропускай важные новости из мира криптовалют и блокчейна*

*Ссылка открывается даже, если телеграм заблокирован в вашем регионе

Источник

Я потерял(а) свой идентификатор кошелька. Как я могу войти?

Идентификатор кошелька (также wallet ID или номер кошелька) словно Ваш логин. Он нужен Вам, чтобы войти в Ваш кошелек. Когда Вы зарегистрировались в кошельке Blockchain, Вы должны были получить электронное письмо, в котором содержится Ваш идентификатор и ссылка на подтверждение адреса электронной почты. Если Вы по какой-либо причине не получили это эл. письмо или не знаете идентификатор Вашего кошелька, выполните следующие шаги для восстановления доступа к кошельку.*

1. Если вы знаете адрес эл. почты, связанный с кошельком, воспользуйтесь этой ссылкой . Введите свой адрес эл. почты. Если с введенным адресом связаны какие-либо кошельки, Вы получите эл. письмо с идентификаторами кошельков. Если Вы не знаете эл. почту, с которой связан Ваш кошелек, или не имеете доступа к эл. почте, пожалуйста, проследуйте к третьему шагу.
2. Если Вы не получили письмо, то это означает, что к данной эл. почте не привязан ни один кошелек. В некоторых редких случаях это может также означать присутствие проблем с доставкой электронных писем. Если Вы уверены, что хотя бы один кошелек привязан к адресу Вашей эл. почты, пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой.
3. Чтобы запросить проверку эл. почты в техподдержке, пожалуйста, пройдите по данной ссылке . Пожалуйста, заполните все поля по памяти и возможности.

*Если у Вас есть восстановительная фраза из 12-ти слов, Вы можете использовать ее для восстановления средств здесь . Это действие создаст копию Вашего оригинального кошелька, у нового кошелька будет новый идентификатор. Пожалуйста, помните, что импортированные адреса не восстанавливаемы фразой из 12-ти слов.

Источник

Пользователи Blockchain.com временно утратили доступ к кошелькам из-за пожара

9 марта около 15:00 по МСК в работе криптовалютных кошельков Blockchain.com произошел сбой. Пользователи мобильной и веб-версии сервиса не могут войти в аккаунты.

📣 We have experienced an outage affecting some of our users and we are currently working to resolve this ASAP 🛠

You can check our status page for updates https://t.co/fW2xh93AOQ

— Blockchain.com Support (@AskBlockchain) March 9, 2021

Компания подтвердила наличие проблемы у «большого числа клиентов».

«Все средства находятся в безопасности, но в данный момент клиенты не могут получить доступ к кошелькам», – сказано в сообщении.

Специалисты Blockchain.com расследуют инцидент.

Компания попросила пользователей сохранять бдительность и не доверять сторонним аккаунтам, предлагающим помощь якобы в устранении неисправности. Полная информация о ситуации будет доступна в официальных группах Blockchain.com.

Whilst we work to resolve this access issue please remain vigilant 🔍@AskBlockchain is our ONLY Support Account

DO NOT accept help or assistance from any other account,
this includes fake forms & website links ⚠️ ❌ https://t.co/qGhF3jWYBA pic.twitter.com/y6jtO4B6R2

Апдейт: Представители компании выявили «повышенный уровень ошибок» в работе сервиса. Расследование продолжается.

Апдейт: Согласно последней информации, причиной сбоя стал пожар в одном из центров обработки данных Blockchain.com. Команда поддержки перешла на круглосуточный режим работы, чтобы перенаправить активность кошельков на другие ЦОДы. Инфраструктура биржи и средства пользователей не пострадали.

Апдейт: В компании сообщили об устранении причины сбоя.

📣 The outage affecting some of our users has now been resolved.

Thank you for your patience. We apologize for the inconvenience.

— Blockchain.com Support (@AskBlockchain) March 9, 2021

Подписывайтесь на новости ForkLog в Telegram: ForkLog Feed — вся лента новостей, ForkLog — самые важные новости и опросы.

Источник

Не получается зайти в блокчейн кошелек – что делать

При добыче Биткоина с помощью майнинга или при получении его с помощью торговых сделок на криптобирже, монеты потом пользователи переводят на криптошельки. Одним из них из них является Blockchain кошелек. Его используют многие майнеры и трейдеры.

Новости криптовалют периодически сообщают о том, что пользователи теряют возможность получить доступ к кошельку. Причем такие случаи происходят неоднократно, и очередной сбой случился в начале марта этого года. В результате доступ к блокчейну оказался невозможен.

Причины отсутствия доступа к кошельку

Каковы причины того, что пользователи не могут получить доступ к нему? Причин может быть несколько. Это может быть сбой в работе службы технической поддержки сервиса, нарушение функционирования оборудования, техногенная катастрофа или ошибки со стороны пользователей.

К примеру, пользователь забыл пароль от кошелька, или потерян идентификатор блокчейн кошелька. Тогда конечно доступа к криптовалюте не будет. Если же причина вызвана сбоями в работе самого сервиса, придется ожидать, пока он не будет устранен.

А что предпринять, если забыт пароль от кошелька или же утерян идентификатор кошелька?

Как получить к кошельку при потере идентификатора

Если пользователь не заходит в кошелек при утере идентификатора, ему следует выполнить ряд действий. Сначала он должен ввести адрес своей электронной почты, на нее придет письмо, где будет указан идентификатор. Если вдруг неизвестен адрес почты или к ней нет доступа в данный момент, тогда следует обратиться в службу технической поддержки сервиса. Они предоставят специальную форму, которую надо будет заполнить.

Если у пользователя есть восстановительная фраза, тогда он может воспользоваться ею, чтобы сделать копию кошелька и у него будет новый идентификатор.

Бывает и так, что кошелек не принимает пароль. Как правило, это обусловлено тем, что клиент неправильно ввел его. Поэтому следует внимательно вводить пароль при входе в кошелек. Встречается и ошибка расшифровки кошелька.

Что делать при ошибке расшифровке кошелька?

Данная ошибка появляется, когда вводится неправильный пароль. В таком случае обращаться в службу технической поддержки смысла нет. Клиенту необходимо вспомнить его или перебирать комбинации паролей, которые были им использованы ранее.

Если же пароль никак не удается вспомнить, тогда возможно воспользоваться восстановительной фразой. Если нужно создавать новый кошелек, тогда придется вводить восстановительную фразу в форму.

Заключение

Если клиенты кошелька хотят без проблем входить в него, им следует точно помнить пароль, хранить его в надежном месте. Кроме этого, если сбой вызван со стороны самого сервиса, можно послать запрос в службу технической поддержки, чтобы узнать, когда будет ликвидирован сбой в работе. Как правило, в течение суток проблему решают. А еще лучше всего хранить средства в разных кошельках!

Crypto News — агрегатор новостей про криптовалюту, майнинг и блокчейн.

Источник

Bitcoin кошелек не запускается или закрывается без уведомления? Решение

Ваш Bitcoin-кошелек стал закрываться без предупреждения или уведомления? Эта проблема встречаются часто, и в большинстве случаев она возникает при принудительном отключении кошелька (к примеру, внезапное отключение света во время работы кошелька).

Если это так, то, возможно, вы испортили файл блокчейна. Вам нужно будет удалить файлы blk.dat из папки блоков и начать синхронизацию с нуля.

Случайные блокировки блокчейна распространены среди любых криптовалютных кошельков, поэтому старайтесь не закрывать свой кошелек принудительно.

Но что, если Вы всегда самостоятельно выходите из своего кошелька, и принудительно он не был закрыт ни разу, но Вы все равно не можете его запустить?

Не волнуйтесь, в этом кратком руководстве, мы расскажем Вам, что делать, если Ваш Bitcoin-кошелек не запускается. Также не беспокойтесь о своем балансе, который не будет отображаться, пока Ваш кошелек не будет исправлен и полностью синхронизирован он не сможет показать корректно баланс.

Если вы хотите убедиться, что с монетами все ОК и они в целостности и сохранности, то вы всегда можете проверить их через block explorer.

Проверьте дату и время вашего компьютера

Недавно один из наших пользователей столкнулся с подобной проблемой. Он упомянул, что его кошелек продолжает падать (не запускается), и не знал, что является причиной проблемы. Все, что он сообщили, было то, что его клиент bitcoin-qt открывается, начинает синхронизацию и затем внезапно закрывается.

Обычно, когда Ваш кошелек выходит из строя, после закрытия вы получите сообщение: «проверьте ваш debug.log» («check your debug.log»). В его случае такого сообщения не было.

Первое, что мы предложили — это сделать резервную копию кошелька и проверить файл debug.log на наличие ошибок.

Вот сообщение об ошибке:

2020-06-21T19:31:50 « Warning: Please check that your computer’s date and time are correct! If your clock is wrong, Bitcoin Core will not work properly.»

Перевод ошибки: Предупреждение. Проверьте правильность даты и времени на компьютере! Если ваше время указано неверно, Bitcoin Core не будет работать должным образом.

Мы думаем, что Вы уже догадались. Проблема заключалась в дате и времени их компьютера. Установив правильную дату и время, пользователь смог исправить ошибку в своем кошельке.

Хорошо! Теперь посмотрим, как починить кошелек.

Bitcoin core кошелек не запускается (исправление)

Мы предполагаем, что ваш кошелек полностью закрыт и не работает в фоновом режиме. Также обязательно сделайте резервную копию файла wallet.dat, прежде чем продолжить вносить какие-либо изменения.

После того, как вы скопировали файл wallet.dat; откройте файл debug.log, который вы найдете в том же каталоге. Прокрутите вниз файл debug.log до последних журналов и проверьте сообщение об ошибке.

Это связано с поврежденным блокчейном? Затем попробуйте переиндексировать ваш кошелек, чтобы начать восстановление блокчейна.

Если это не помогло, удалите все файлы из каталога Bitcoin, кроме wallet.dat (всегда имейте резервную копию этого файла), и начните заново.

Чтобы ускорить синхронизацию, попробуйте использовать Bootstrap. Прочитайте что такое Bootstrap и как его использовать. Что бы синхронизировать блокчейн в несколько раз быстрее!

Все еще не работает? Возможно, у вас неисправное оборудование, чаще всего жесткий диск.

Сделайте резервную копию файла wallet.dat, а затем удалите Core Wallet. Теперь попробуйте переустановить кошелек на другой диск, который имеет больше места. Если вам не хватает места, вы можете попробовать запустить ядро Биткойн в режиме блочной обрезки.

В этом случае Bitcoin кошелек будет занимать всего 2 Гб места на диске! НО кошелек все равно будет полностью синхронизировать блокчейн (не занимая больше 2 Гб места). Эта функция очень полезна для экономии места, но к сожалению она ни как не влияет на скорость синхронизации.

Посмотрите видео, как сделать блочную обрезку:

Если проблема в оборудовании, а вы не хотите хранить средства на этом ПК, даже если вы исправили все ошибки кошелька, то Вам необходимо прочитать следующие статьи для безопасного переноса кошелька с одного компьютера на другой.

Вывод

Неисправное оборудование более подвержено риску. Также помните, что не нужно выполнять никаких ресурсоемких процессов, пока сообщение «don’t shutdown your computer until. » не исчезнет и кошелек не будет полностью закрыт.

Если вам надоело использовать Core Wallet, то попробуйте лайт версию Bitcoin кошелька, такую как Electrum.

Источник