Binance заморозил счета своих американских клиентов

Binance заморозил счета своих американских клиентов

Гражданам Америки запрещено торговать на Binance.com, но многие из них предпочти прибегнуть к VPN. В итоге их учетные записи были заблокированы, а средства заморожены.

Некоторые пользователи рассматривали возможность протеста за пределами штаб-квартиры Binance в Сан-Франциско, чтобы восстановить доступ к своим средствам.

Группа заинтересованных пользователей Binance опубликовала документ, содержащий десятки неразрешенных заявок в службу поддержки, замкнутый цикл ботов обслуживания клиентов для навигации и сотни тысяч долларов пользовательских средств, заблокированных на бирже.

#BinanceHell

Один Redditor, пойманный в ловушку «Binance Hell», Cryp-to-Bountiful, пожаловался на то, что у них есть 45 000 долларов в заблокированных средствах, но вот решения пока что никто не предлагает.

«Я понимаю, что гражданам США запрещено торговать на Binance.com. Однако мне не разрешено выводить свои активы. Я даже не вижу свой аккаунт. У граждан США нет возможности настроить двухфакторную аутентификацию. Нет рабочего чата».

Другой пользователь Reddit, Ambitious_Resident74, утверждает, что у него есть заблокированные средства на сумму 300 000 долларов. При этом он получил единственное сообщение от Binance: «снятие средств приостановлено из-за управления рисками».

«Та же проблема, что и у других. Я отправил видео, в котором доказываю, что у меня есть контроль над учетной записью», — сказал u / Ambitious_Resident74, добавив, что они могут вносить средства, но не снимать их. «Я считаю, что это преступление».

Другие пользователи подтвердили, что у них возникают проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA), а их попытки сбросить дополнительную защиту продолжаются месяцами. В некоторых случаях проблемы сохраняются долгое время после того, как меры безопасности 2FA были полностью сброшены.

Сообщается, что даже кнопка «Отправить» на сайте, позволяющая пользователям переводить средства, неактивна.

«Мне был возвращен платеж из-за ошибки банка», — жалуется один пользователь. «Сразу же отправил деньги на Binance, и они были зачислены на мой счет. С тех пор они отключили всю торговлю и снятие средств с моего счета. Нет номера телефона, только попытки прояснить ситуацию в службе поддержки».

Это не секрет, что американские клиенты используют виртуальные частные сети, чтобы обойти ограничения, запрещающие взаимодействовать с Binance.

В ветке Reddit модератор и представитель Binance symbiotic_bnb настаивали на том, что пользователи Binance в США по-прежнему могут снимать средства, если они не совершили «что-то глупое, например, использовали VPN для обхода ограничений».

CFTC расследует это дело, чтобы узнать, может ли обмен оказывать содействие незаконным сделкам.

https://t.co/zMRE4OTywQ has locked thousands upon thousands of user accounts giving them zero access to their funds and zero response from customer service please help us! Thousands of us with and nobody knows! @CNN @FoxNews @ABC @Forbes @BitcoinMagazine @TuckerCarlson @elonmusk

— theCoinCounsel (@thecoincounsel) April 11, 2021

Разочаровывающая поддержки Binance

Symbiotic_bnb обвинил пользователей, которые обращались за помощью, в том, что они злоумышленники и «ныли» по поводу потери доступа к своим средствам, заявив, что сотрудники Binance не являются «некомпетентными идиотами».

Из-за большого количества нерешенных дел и неприятного опыта работы со службой поддержки пользователи были вынуждены начать объединяться в группу.

Для некоторых проблема существует с прошлого года.

Другой пользователь заявил, что служба поддержки просила их выполнить задачи, которые веб-сайт не поддерживает.

«Служба поддержки также просит меня делать невозможные вещи, которые не поддерживает веб-сайт binance, например, загружать pdf-файлы в функцию чата, когда чат не поддерживает такие файлы. Служба поддержки также попросила меня подать апелляцию на банковский перевод. Я сделал это и получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что апелляция была отклонена из-за «контроля рисков».

Их опыт работы со службой поддержки включал в себя пустые сообщения от чат-бота Binance и систему апелляции, в которой им предлагалось открыть тикет в службу поддержки, в результате чего у них остались 40 000 долларов в замороженных средствах на более чем два месяца.

Стоит отметить, что многие случаи касаются пользователей из-за пределов США, например, из Финляндии и Австралии.

Пользователи Binance даже лично обсуждали протест против разблокировки своих учетных записей.

Crypto News — агрегатор новостей про криптовалюту, майнинг и блокчейн.

Источник

Binance заморозил счета своих американских клиентов

Гражданам Америки запрещено торговать на Binance.com, но многие из них предпочти прибегнуть к VPN. В итоге их учетные записи были заблокированы, а средства заморожены.

Некоторые пользователи рассматривали возможность протеста за пределами штаб-квартиры Binance в Сан-Франциско, чтобы восстановить доступ к своим средствам.

Группа заинтересованных пользователей Binance опубликовала документ, содержащий десятки неразрешенных заявок в службу поддержки, замкнутый цикл ботов обслуживания клиентов для навигации и сотни тысяч долларов пользовательских средств, заблокированных на бирже.

#BinanceHell

Один Redditor, пойманный в ловушку «Binance Hell», Cryp-to-Bountiful, пожаловался на то, что у них есть 45 000 долларов в заблокированных средствах, но вот решения пока что никто не предлагает.

«Я понимаю, что гражданам США запрещено торговать на Binance.com. Однако мне не разрешено выводить свои активы. Я даже не вижу свой аккаунт. У граждан США нет возможности настроить двухфакторную аутентификацию. Нет рабочего чата».

Другой пользователь Reddit, Ambitious_Resident74, утверждает, что у него есть заблокированные средства на сумму 300 000 долларов. При этом он получил единственное сообщение от Binance: «снятие средств приостановлено из-за управления рисками».

«Та же проблема, что и у других. Я отправил видео, в котором доказываю, что у меня есть контроль над учетной записью», — сказал u / Ambitious_Resident74, добавив, что они могут вносить средства, но не снимать их. «Я считаю, что это преступление».

Другие пользователи подтвердили, что у них возникают проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA), а их попытки сбросить дополнительную защиту продолжаются месяцами. В некоторых случаях проблемы сохраняются долгое время после того, как меры безопасности 2FA были полностью сброшены.

Сообщается, что даже кнопка «Отправить» на сайте, позволяющая пользователям переводить средства, неактивна.

«Мне был возвращен платеж из-за ошибки банка», — жалуется один пользователь. «Сразу же отправил деньги на Binance, и они были зачислены на мой счет. С тех пор они отключили всю торговлю и снятие средств с моего счета. Нет номера телефона, только попытки прояснить ситуацию в службе поддержки».

Это не секрет, что американские клиенты используют виртуальные частные сети, чтобы обойти ограничения, запрещающие взаимодействовать с Binance.

В ветке Reddit модератор и представитель Binance symbiotic_bnb настаивали на том, что пользователи Binance в США по-прежнему могут снимать средства, если они не совершили «что-то глупое, например, использовали VPN для обхода ограничений».

CFTC расследует это дело, чтобы узнать, может ли обмен оказывать содействие незаконным сделкам.

https://t.co/zMRE4OTywQ has locked thousands upon thousands of user accounts giving them zero access to their funds and zero response from customer service please help us! Thousands of us with and nobody knows! @CNN @FoxNews @ABC @Forbes @BitcoinMagazine @TuckerCarlson @elonmusk

— theCoinCounsel (@thecoincounsel) April 11, 2021

Разочаровывающая поддержки Binance

Symbiotic_bnb обвинил пользователей, которые обращались за помощью, в том, что они злоумышленники и «ныли» по поводу потери доступа к своим средствам, заявив, что сотрудники Binance не являются «некомпетентными идиотами».

Из-за большого количества нерешенных дел и неприятного опыта работы со службой поддержки пользователи были вынуждены начать объединяться в группу.

Для некоторых проблема существует с прошлого года.

Другой пользователь заявил, что служба поддержки просила их выполнить задачи, которые веб-сайт не поддерживает.

«Служба поддержки также просит меня делать невозможные вещи, которые не поддерживает веб-сайт binance, например, загружать pdf-файлы в функцию чата, когда чат не поддерживает такие файлы. Служба поддержки также попросила меня подать апелляцию на банковский перевод. Я сделал это и получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что апелляция была отклонена из-за «контроля рисков».

Их опыт работы со службой поддержки включал в себя пустые сообщения от чат-бота Binance и систему апелляции, в которой им предлагалось открыть тикет в службу поддержки, в результате чего у них остались 40 000 долларов в замороженных средствах на более чем два месяца.

Стоит отметить, что многие случаи касаются пользователей из-за пределов США, например, из Финляндии и Австралии.

Пользователи Binance даже лично обсуждали протест против разблокировки своих учетных записей.

Crypto News — агрегатор новостей про криптовалюту, майнинг и блокчейн.

Источник

Расследование в отношении Binance. Что грозит крупнейшей криптобирже мира

Вчера, 13 мая, стало известно о начале расследования Министерства юстиции и Налогового управления США в отношении крупнейшей в мире криптовалютной биржи Binance. Государственные органы проводят проверки на предмет нарушений в области противодействия отмыванию денег и налогового законодательства. Пока против площадки не выдвигалось никаких обвинений.

Сооснователь и генеральный директор Binance Чанпэн Чжао раскритиковал заголовки СМИ о расследовании. Глава площадки отметил, что на самом деле Binance сотрудничает с правоохранительными органами «в борьбе с плохими игроками», однако средства массовой информации преподнесли эту информацию в негативном свете.

Binance уже попадала в поле зрения американских регуляторов. В марте 2021 года площадка стала фигурантом расследования Комиссии по срочной биржевой торговле (CFTC). Регулятор изучал работу компании на предмет допуска резидентов США к торговле криптодеривативами в отсутствие соответствующей лицензии. Тогда Чанпэн Чжао делал аналогичное заявление о том, что Binance сотрудничает с регуляторами по всему миру и строго соблюдает все нормативные требования.

В марте к Binance в качестве советников присоединились бывший сенатор США от штата Монтана и член Демократической партии США Макс Бокус, бывший исполнительный секретарь Группы разработки финансовых мер по борьбе с отмыванием денег (FATF) Рик Макдонелл и экс-глава канадской делегации в FATF Жозе Надо. Именно выходцы из FATF должны помочь торговой площадке в развитии систем по борьбе с отмыванием денег и финансирования терроризма.

Что грозит Binance

Сам по себе факт начала расследования не говорит о неизбежном закрытии биржи или еще каких-то неблагоприятных последствиях для нее, считает эксперт Moscow Digital School Ефим Казанцев. По его словам, власти США может удовлетворить результат расследования и возникшие вопросы к деятельности Binance отпадут. Однако эксперт не исключает, что результатом предварительного расследования может стать предъявление обвинений к площадке.

«Самый плохой из возможных сценариев рассмотрения такого дела в суде может привести к невозможности биржи работать с американскими резидентами. Но ни в одном из самых даже плохих сценариев речь не идет о полном закрытии биржи», — пояснил эксперт.

Если все-таки какие-то нарушения в деятельности Binance найдут, им придется внести определенные коррективы в свою деятельность и, возможно, заплатить штраф. После этого площадка сможет продолжать работать в штатном режиме, добавил Казанцев.

Пока в отношении Binance ничего страшного и опасного не произошло, считает член Комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики Московского отделения Ассоциации юристов России Юрий Брисов. По его словам, крупные компании в США регулярно подвергаются нападкам в суде, проверкам, атакам в СМИ.

«Лучшие все это переживают, развиваются и становятся больше. Таких примеров много: Google, Amazon, Facebook — все испытали свою долю исков, проверок и разборок в СМИ, однако это ведущие мировые компании», — отметил юрист.

Реакция Binance Coin

На фоне новостей о расследовании в отношении криптобиржи стоимость ее токена Binance Coin (BNB) падала на 13% (до $526). На 16:00 мск 14 мая его цена восстановилась и составляет $605.

В долгосрочной перспективе негативных факторов для рынка это расследование не должно прибавить, считает старший аналитик Bestchange.ru Никита Зуборев. Основной посыл обвинения в том, что площадка участвовала в каком-то из процессов отмывания денег через криптовалюты, но это могло произойти через любые ресурсы, говорит он. Курс Binance Coin продолжит расти, а в будущем эффект от новости о закрытии или заморозке расследования только даст новый локальный импульс к росту, уверен аналитик.

Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.

Источник

Binance заморозил счета своих американских клиентов

Гражданам Америки запрещено торговать на Binance.com, но многие из них предпочти прибегнуть к VPN. В итоге их учетные записи были заблокированы, а средства заморожены.

Некоторые пользователи рассматривали возможность протеста за пределами штаб-квартиры Binance в Сан-Франциско, чтобы восстановить доступ к своим средствам.

Группа заинтересованных пользователей Binance опубликовала документ, содержащий десятки неразрешенных заявок в службу поддержки, замкнутый цикл ботов обслуживания клиентов для навигации и сотни тысяч долларов пользовательских средств, заблокированных на бирже.

#BinanceHell

Один Redditor, пойманный в ловушку «Binance Hell», Cryp-to-Bountiful, пожаловался на то, что у них есть 45 000 долларов в заблокированных средствах, но вот решения пока что никто не предлагает.

«Я понимаю, что гражданам США запрещено торговать на Binance.com. Однако мне не разрешено выводить свои активы. Я даже не вижу свой аккаунт. У граждан США нет возможности настроить двухфакторную аутентификацию. Нет рабочего чата».

Другой пользователь Reddit, Ambitious_Resident74, утверждает, что у него есть заблокированные средства на сумму 300 000 долларов. При этом он получил единственное сообщение от Binance: «снятие средств приостановлено из-за управления рисками».

«Та же проблема, что и у других. Я отправил видео, в котором доказываю, что у меня есть контроль над учетной записью», — сказал u / Ambitious_Resident74, добавив, что они могут вносить средства, но не снимать их. «Я считаю, что это преступление».

Другие пользователи подтвердили, что у них возникают проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA), а их попытки сбросить дополнительную защиту продолжаются месяцами. В некоторых случаях проблемы сохраняются долгое время после того, как меры безопасности 2FA были полностью сброшены.

Сообщается, что даже кнопка «Отправить» на сайте, позволяющая пользователям переводить средства, неактивна.

«Мне был возвращен платеж из-за ошибки банка», — жалуется один пользователь. «Сразу же отправил деньги на Binance, и они были зачислены на мой счет. С тех пор они отключили всю торговлю и снятие средств с моего счета. Нет номера телефона, только попытки прояснить ситуацию в службе поддержки».

Это не секрет, что американские клиенты используют виртуальные частные сети, чтобы обойти ограничения, запрещающие взаимодействовать с Binance.

В ветке Reddit модератор и представитель Binance symbiotic_bnb настаивали на том, что пользователи Binance в США по-прежнему могут снимать средства, если они не совершили «что-то глупое, например, использовали VPN для обхода ограничений».

CFTC расследует это дело, чтобы узнать, может ли обмен оказывать содействие незаконным сделкам.

https://t.co/zMRE4OTywQ has locked thousands upon thousands of user accounts giving them zero access to their funds and zero response from customer service please help us! Thousands of us with and nobody knows! @CNN @FoxNews @ABC @Forbes @BitcoinMagazine @TuckerCarlson @elonmusk

Разочаровывающая поддержка Binance

Symbiotic_bnb обвинил пользователей, которые обращались за помощью, в том, что они злоумышленники и «ныли» по поводу потери доступа к своим средствам, заявив, что сотрудники Binance не являются «некомпетентными идиотами».

Из-за большого количества нерешенных дел и неприятного опыта работы со службой поддержки пользователи были вынуждены начать объединяться в группу.

Для некоторых проблема существует с прошлого года.

Другой пользователь заявил, что служба поддержки просила их выполнить задачи, которые веб-сайт не поддерживает.

«Служба поддержки также просит меня делать невозможные вещи, которые не поддерживает веб-сайт binance, например, загружать pdf-файлы в функцию чата, когда чат не поддерживает такие файлы. Служба поддержки также попросила меня подать апелляцию на банковский перевод. Я сделал это и получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что апелляция была отклонена из-за «контроля рисков».

Их опыт работы со службой поддержки включал в себя пустые сообщения от чат-бота Binance и систему апелляции, в которой им предлагалось открыть тикет в службу поддержки, в результате чего у них остались 40 000 долларов в замороженных средствах на более чем два месяца.

Стоит отметить, что многие случаи касаются пользователей из-за пределов США, например, из Финляндии и Австралии.

Пользователи Binance даже лично обсуждали протест против разблокировки своих учетных записей.

Подписывайтесь на Телеграм канал, чтобы всегда быть в курсе самых последних и горячих новостей @like_freedman

Источник