Binance не приходит смс с кодом

Не приходят смс от Binance

Автор: admin · Опубликовано 07.05.2018 · Обновлено 08.08.2018

Двухфакторная аутентификация уже вошла в привычку многих пользователей, которые работают с криптовалютой. Ведь эта технология позволяет обезопасить ваши вложения от злоумышленников и добавить еще один уровень защиты.

Биржа Binance поддерживает два варианта двухфакторной аутентификации — это Google Authenticator и обычные SMS. Аутентификация от Google более простой и надежный вариант с меньшим количеством проблем, но многие пользователи выбирают именно способ с помощью SMS и некоторые из них жалуются, что им не приходят смс от Binance. В этой небольшой статье мы попытаемся разобраться почему так происходит и что можно сделать.

Не приходят смс от Binance

Сообщения СМС на Binance используются для подтверждения вывода средств с биржи, а также для подтверждения изменения различных настроек, поэтому если вы включили эту возможность, а потом не можете получить сообщение, то это вызовет серьезные затруднения. Рассмотрим основные причины почему не приходят смс с кодом Binance:

1. Неподдерживаемая страна

Binance поддерживает очень большое количество стран и операторов, и разработчики трудятся над тем, чтобы охватить еще больше, но они все еще не могут поддерживать все. Вы можете посмотреть поддерживается ли ваша страна в списке на официальном сайте биржи.

Хорошая новость в том, что Россия и Украина поддерживаются биржей, но тем не менее многие пользователи из Украины жалуются на то, что им не приходит код binance. Если же ваша страна не поддерживается, то остается использовать только GA.

2. Проблемы с телефоном

Возможно, об этом говорить не стоило, но проверьте может ли ваш телефон принять СМС. Есть ли подключение к сети, не включена ли какая-либо программа, которая блокирует получение SMS или отправляет их в спам. Попробуйте перезагрузить ваш телефон.

3. Проблемы на стороне биржи

Это одна из самых распространенных причин почему вы не можете получить свое СМС сообщение. И здесь вам остается только обратится в техническую поддержку. Тут у вас есть два варианта. Либо попытаться разобраться почему не отправляется СМС, либо просто отключить защиту и перейти на GA.

Откройте страницу отправки заявок в техподдержку. Затем выберите категорию Help with SMS Auth, затем Not recieve code:

В сообщении вам необходимо указать номер телефона, модель вашего устройства, версию Android/iOS, а также ваше местоположение. Возможно, техническая поддержка будет задавать еще какие-нибудь вопросы для конкретизации проблемы.

Другой путь — просто отключить авторизацию. Но все не так просто. Для этого тоже надо создать тикет в техническую поддержку. Тут надо выбрать тип сообщения Disable SMS Auth:

Дальше все не так просто, кроме самого сообщения вам необходимо отправить три фотографии. Фото обложки паспорта:

Фото страницы паспорта с личной информацией:

Селфи, где вы держите в руке паспорт и записку с текстом:

Reset номер_телефона Binance”
Текущая дата в формате день/месяц/год и время

Эти три файла необходимо прикрепить к тикету с помощью кнопки Прикрепить файлы:

Также необходимо указать ваш номер телефона и электронный адрес, на который зарегистрирован ваш аккаунт на бирже. Важно отметить, что после сброса авторизации по SMS вывод средств не будет работать еще 48 часов.

Выводы

В этой небольшой статье мы рассмотрели что делать если не приходят смс binance, если вы знаете другие методы решения проблемы, напишите о них обязательно в комментариях!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Инструкция по регистрации, аутентификации и верификации на бирже Binance

Текущая статья – пошаговая, практическая, максимально подробная инструкция для новичков по самым первым шагам на бирже криптовалюты Бинанс.

Регистрация на бирже Binance

Переходим на главную страницу сайта биржи: https://www.binance.com/

В верхнем меню справа находим пункт Register, или: сперва выбираем русский язык интерфейса, и уже после этого жмем кнопку Регистрировать.

Заполняем 3 поля: email, придумываем пароль (указываем дважды), отмечаем чекбокс – соглашаемся с правилами сайта, жмем «Регистрировать».

Нас просят пройти своего рода Капчу (защиту от робота), «бережно» передвинув пазл — просто двигаем ползунок.

Попадаем на страницу «Регистрация успешно завершена» (с чем вас и поздравляем!).

Подтверждение email

Проверьте свой почтовый ящик. В письме от биржи вы найдете кнопку Verify Email, чуть ниже – ссылку для подтверждения. Нажмите на то, что больше нравится.

Письмо от Binance для подтверждения E-mail

Нас перебрасывает на страницу «Аккаунт успешно активирован!», плюс, приглашают авторизоваться на сайте биржи, и мы переходим к следующему разделу…

Вход на сайт Бинанс

Страница авторизации находится по адресу https://www.binance.com/login.html. Ссылку на нее вы найдете в верхнем меню на любой странице биржи Binance. Для защиты от фишинга (чтобы ваши логин/пароль не попали в руки мошенников), всегда проверяйте адрес сайта binance.com, и наличие защищенного протокола https.

После ввода пары email/пароль вас попросят пройти капчу (передвинуть пазл). Вы уже делали это, когда регистрировали аккаунт на бирже.

Вопросы безопасности

При первом посещении Binance.com, вам будут показаны советы по обеспечению безопасности аккаунта: отметьте каждый из 5-ти чекбоксов и нажмите кнопку Продолжить («I understand, continue >>»).

• Во избежании фишинга, проверьте адрес сайта (www. binance.com)
• Никогда не устанавливайте плагины для браузера, которые утверждают, что имеют отношение к бирже Binance
• Не звоните никому, кто утверждает, что является поддержкой биржи Бинанс
• Никому не сообщайте пароль от аккаунта, код Гугл Аутентификации, код из SMS. В том числе и представителям поддержки Биржи
• Не перечисляйте средства никому, кто назовется сотрудником биржи Binance.

Двухфакторная аутентификация (2fa)

Каждый раз при авторизации или посещении страницы «Центр пользователя» вас будет преследовать всплывающее окно с предложением активировать 2FA для своего аккаунта …до тех пор, пока вы этого не сделаете. Если не хотите заниматься этим сейчас — просто нажмите Пропустить («Skip for now»). Добавить телефон для проверки или включить проверку от Google можно в любой момент на странице своего профиля.

Проверка через СМС и проблемы со входом на биржу Бинанс

Самый простой способ активировать двухфакторную авторизацию – ввод проверочного кода из СМС-сообщений. Но несмотря на то, что в выпадающем списке кодов стран для добавления номера телефона присутствуют в том числе и страны нашего с вами отечества, многие пользователи в интернете жалуются на то, что код к ним не приходит. Таким образом, включив проверку через СМС, войти в свой аккаунт на Binance не представляется возможным.

На тот случай, если вы поспешили это сделать, и не можете войти в свой аккаунт – обратитесь в поддержку биржи с просьбой отключить СМС-проверку.

2FA с помощью Google Authenticator

Перейдите в Центр пользователя (иконка человечка в верхнем правом углу), нажмите «Включить» напротив «Проверка Google». Проделайте 4 последовательных шага:

1. Скачайте на свой смартфон приложение Google Authentication app
2. Из приложения Google Authentication отсканируйте QR-код на вкладке 2-го шага или введите вручную 16 символов
3. Запишите где-нибудь на бумаге 16-значный код на случай потери доступа к телефону
4. На последнем шаге: в первое поле прописываем 16-значный код; второе поле – пароль от аккаунта Binance, который вы указывали при регистрации, третье поле – код из приложения Google Authenticator.

Мы протестировали вход на биржу Бинанс с включенной 2FA (двухфакторной аутентификацией) от Google Authenticator – все работает, можно пользоваться. P.S. Каждый раз при авторизации на сайте Binance вам потребуется вводить код с приложения на смартфоне.

Если вам оказалось мало этой инструкции по активации 2fa на Binancу – читайте статью: Как включить Гугл Аутентификацию на примере Binance

Верификация аккаунта Binance

Все, что нужно знать о верификации на Бинансе можно увидеть в личном кабинете (Центр пользователя) в верхней части экрана.

1-й уровень. Позволяет выводить с биржи эквивалент 2 BTC в сутки. Доступен всем зарегистрированным пользователям, прошедшим проверку email-адреса.

2-й уровень. Ежедневный лимит по выводу средств – до 100 монет Биткоина. Для его получения необходимо: во-первых, включить один из способов двухфакторной аутентификации (об этом мы говорили в предыдущем разделе); во-вторых, предоставить администрации биржи сканы документов, подтверждающих вашу личность.

3-й уровень. Что ж, если у вас есть необходимость выводить более 100BTC в сутки – всей редакцией Bizhint.net очень рады за вас, и очень вам завидуем 😉

На тот случай, если вы пропустили ссылку на сайт криптобиржи Binance – ловите кнопку:

Источник

Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения

Часто случается так, что не приходят смс с кодом подтверждения, который запрашивается при регистрации или выполнении каких-либо онлайн-транзакций. Обычно после этого можно запросить код повторно. Правда случается и так, что даже после нескольких запросов код не приходит. Нужно знать, что делать в таких ситуациях, ведь без кода дальнейшая регистрация или осуществление иной операции попросту недоступно.

Почему не приходит код с подтверждением

Сначала нужно разобраться, почему так происходит, чтобы понять, как избавиться от этой проблемы. Если не приходят смс с кодом подтверждения на телефон, причин может быть несколько:

• включен режим «в самолете». Очень банальная ошибка, но многие и не замечают, что в их телефоне включен этот режим. Он может блокировать возможность СМС,
• смс принимается за спам. Существуют программы для телефона, которые блокируют СМС, похожие на спам. Если такая программа установлена – ее нужно отключить и запросить код еще раз,
• проблемы с сайтом. Несомненно, могут быть технические неполадки. В этом случае стоит написать в тех. поддержку сайта и попросить помочь,
• неверно указан номер телефона. Стоит убедиться, указан ли настоящий номер или допустили ошибку. В этом случае СМС отправляется на другой номер,
• ошибки с телефоном. Попробуйте отправить на свой номер СМС через другой номер. Если сообщение не приходит, значит проблема в устройстве,
• сайт не поддерживает данную функцию. Конечно же, это не касается случая с регистрацией.

Некоторые сайты-лохотроны не отправляют код для восстановления пароля. Обычно это происходит на сайтах, где можно зарабатывать деньги.

Человек зарабатывает, выходит из своего профиля, вводит пароль и видит сообщение о том, что невозможно зайти в аккаунт и нужно восстановить пароль через СМС, а сообщение не отправляется. Таким образом, человек теряет доступ к своей учетной записи, а средства попросту остаются у обманщиков. Случается это редко, но все же есть маленькая вероятность.

Почему код не приходит на е-меил

Разобрались, почему не приходит код подтверждения на телефон, но иногда он отправляется на е-мейл, а не телефон. Иногда такие сообщения не доставляются. Причины:

1. письмо с кодом попадает в папку «спам». Снова банальная ошибка, но стоит проверить папку со спамом. Часто подобные сообщения отправляются именно в эту папку,
2. возможно есть проблемы на сайте. Подождите немного и попробуйте запросить код активации еще раз,
3. возможно установлены фильтры, которые автоматически удаляют письма. На всякий случай стоит проверить настройки входящих сообщений,
4. некоторые почтовые ящики предоставляют ограниченное количество места, в среднем 2000 мб для писем. Если лимит исчерпан, новые письма приходить не будут,
5. проверьте, правильно ли указан мейл,
6. если используете временный мейл, проблема может быть в этом. Многие проекты не отправляют письма на подобные мейлы, так что для регистрации стоит использовать исключительно проверенные сервисы, как Yandex или Mail.

Что делать, если не приходит смс с кодом

С причинами все понятно. Пора разобраться, что делать, если не приходит смс-подтверждение или письмо на е-мейл:

1. Нужно очистить историю сообщений. Это касается и мейла, и СМС. Просто удалите несколько сообщений и запросите код. Если проблема в нехватке места, после удаления нескольких писем сообщение сразу придет.
2. Подождите несколько дней и попробуйте запросить код снова. Если проблемы были на сайте и они исправлены, СМС придет.
3. Обратитесь в тех. поддержку сайта и попросите помочь с регистрацией. Возможно есть какие-то региональные ограничения. Если же таковых нет, поддержка обязательно решит проблему с регистрацией.
4. Прочитайте отзывы в интернете. Если это сайт-лохотрон, то обязательно будут отрицательные отзывы. Может, вы не единственный, кому не приходит код.
5. Проверьте папку «Спам» и переместите письмо с кодом в папку «входящие», чтобы в дальнейшем подобные письма не попадали в спам.
6. Отключите режим в самолете и другие функции, которые могут блокировать СМС.
7. Удалите антиспам программы, которые могут стать причиной удаления подобных сообщений.
8. Проверьте фильтры входящий сообщений и снимите галочку с автоудаления спама. Ведь высока вероятность, что письмо может попасть в папку со спамом и если поставлена галочка на автоудаление спама – оно удалится без возможности возврата.
9. Если убедились, что сайт – лохотрон и поддержка не помогает, просто забудьте свою учетную запись – восстановить больше нельзя.

Избавиться от этой проблемы легко и не занимает слишком много времени, так что не паникуйте и воспользуйтесь вышеуказанными советами.

Источник