Автомастерская бизнес план презентация

Презентация на тему Бизнес-план СТО

Презентация на тему Бизнес-план СТО, предмет презентации: Бизнес и предпринимательство. Этот материал содержит 17 слайдов. Красочные слайды и илюстрации помогут Вам заинтересовать свою аудиторию. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас — поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций ThePresentation.ru в закладки!

Слайды и текст этой презентации

Выполнили:
Ученики 11 класса Б
Савватеев Игорь
Муратов Сергей

Рождённый ползать, впоследствии тоже летает, но больше бизнес — классом. (Евгений Ханкин)

В условиях экономического кризиса, отсутствия рабочих мест, бизнес различных направлений набирает обороты, а, следовательно, многие «пересаживаются» с общественного транспорта на личный, чтобы быть ближе к своему бизнесу, вовремя контролируя его и способствуя его развитию.
Следовательно, для обслуживания увеличившегося потока личного транспорта, увеличивается и потребность в станциях технического обслуживания. А значит, можно подумать об открытии бизнеса СТО и начать разрабатывать бизнес-план собственного предприятия.
Автосервисные предприятия, как правило, обслуживает большею частью легковой автотранспорт. А количество легкового автотранспорта, находящегося в активной эксплуатации, растет в своем количестве из года в год, как минимум, в три раза по России, по отношению к предыдущему году.

Целью данного проекта является создание станции технического обслуживания легковых автомобилей, под названием «Два болта» в городе Новосибирске, по адресу Тульская, 461
Деятельность создаваемого предприятия направленна на оказания услуг в сфере автомобилей. Данное предприятие будет заниматься ремонтом, доработкой и обслуживанием любых автомобилей. Ремонт будет всегда качественным и выполняться в указанные сроки.
Основным требованием к персоналу будет являться наличие необходимой профессиональной квалификации, с опытом работы. Работники без опыта будут проходить стажировку
В будущем планируется открытие несколько дочерних предприятий

На сегодняшний день проблема личного автомобиля очень актуальна, рынок автотранспорта постоянно растет и следовательно нужно ремонтировать эти авто.
Для осуществления данного проекта планируется арендовать помещение на правах долгосрочной аренды площадь 500 квадратных метров. Также необходимо провести капитальный (косметический) ремонт помещения с целью изменение планировки помещения, направленное на улучшение дизайна интерьера. Договор аренды предусматривает годовую арендную плату в размере 1 200 000 рублей. Договор заключается сроком на 5 лет, с его продлением.
Инициаторами данного проекта являются частные предприниматели Муратов С.А. и Савватеев И.В. Для реализации данного проекта необходимо 2 500 000 рублей

Предложения и услуги

Услуги, оказываемые автосервисом:
продажа запасных частей;
продажа и установка аксессуаров;
обслуживание и ремонт автомобилей;
предпродажная подготовка автомобилей;
обслуживание клиентов (услуги кафе, страхования, прием платежей, в т.ч. И через терминалы и т. д.).
Каждый вид услуг включает в себя большое количество более мелких работ и технологических операций.

Продажа запасных частей подразумевает под собой:
прием и доставку запчастей от поставщика;
складирование, хранение и учет товара;
демонстрация товара (в торговом зале или непосредственно в производственных помещениях);
выдача запасных частей для осуществления ремонтно-восстановительных работ;
выдача и отгрузка запчастей при продаже.

Рассмотрим детально что включает в себя каждая из услуг по сервисному обслуживанию автомобиля.

Предпродажная подготовка автомобилей — комплекс услуг, направленных на выявление и устранение недостатков в работе автомобиля и внешних дефектов, способных снизить рыночную стоимость автомобиля. Такая услуга пользуется стабильным спросом, поэтому стоит уделить ей особое внимание.
Мойка автомобилей на базе автомастерской может выступать в двух формах: коммерческой, когда мытье машины осуществляется либо отдельно от других услуг автосервиса, либо в рамках комплексного обслуживания, а также технологической — когда требуется очистить детали или узлы автомобиля перед устранением неисправностей.
Диагностика транспортного средства может быть как отдельной услугой, так и входить в комплекс ремонтных работ. Для средних и крупных сервисов есть смысл организовать две диагностические линии — одну на входе, а другую на выходе (чтобы оценить качество проведенного ремонта).
Тюнинг и установка дополнительных аксессуаров включает в себя услуги по установке автосигнализации, аудио- и видеооборудования, тонирование стекол, монтаж дополнительных опций и шумоизоляции.
Регулировка геометрии колес может выполняться с использованием четырехстоечного подъемника или без него (при наличии ремонтной ямы и нескольких домкратов).

Комплексное техническое обслуживание представляет собой совокупность мероприятий, предусмотренных регламентом производителя автомобиля. Имеет смысл предлагать данную операцию именно в комплекте. В состав услуги могут входить следующие виды работ: смазка и заправка основных узлов и агрегатов, регулировка фар и геометрии колес, топливной аппаратуры, систем зажигания, тормозов, сцепления, рулевого управления, а также проведение электротехнических работ.
Ремонт автомобиля — операции по снятию, установке, замене, ремонту и регулировке агрегатов, узлов и деталей для восстановления технических характеристик автомобиля. Такие работы могут выполняться как на рабочем посту, так и на особых участках, оснащенных специализированным оборудованием.
Ремонт узлов и агрегатов — операции по диагностике, сборке-разборке, замены и ремонта двигателя, коробки передач, мостов, электрооборудования, радиаторов, систем вспрыска, топливных насосов и т.д.
Ремонт и восстановление кузова — отдельные виды работ, не связанные с общим обслуживанием автомобиля. Включают в себя исправление дефектов кузова, покрасочные работы, а также антикоррозийную обработку. Требуют выделения специальных участков — как минимум покрасочного и рихтовочно-сварочного

Административные — помещение для руководителя, занятого управлением предприятием и обработкой информации, пункты питания и медицинского обслуживания, а также санитарно-бытовые помещения (например, душ и туалет).
Производственные помещения с рабочими местами, где и происходит выполнение технологических операций. Регламентируются.
Сервисные помещения предназначены для обслуживания клиентов. К ним относятся магазин или стол заказов запасных частей, кафе, место для оформления автостраховки и т. п.
Складские помещения для хранения запасных частей, материалов и технических жидкостей, инвентаря, шин и прочих материальных ценностей.
Вспомогательные помещения содержат на своей территории вспомогательное, силовое и прочее оборудование (системы вентиляции и кондиционирования, компрессорные и насосные станции, отопительное и трансформаторное оборудование) для инженерного обеспечения производства.
Наружные площади: исходя из требований местного законодательства каждого региона могут включать в себя организацию зеленых зон, мест парковки, тротуаров и т. п.

1) Посты ТО и ремонта 6х28 кв.м. = 168 кв.м.
2) Мойка 1х40 кв.м. = 40 кв.м.
3) Шиномонтаж 1х28 кв.м. = 8 кв.м.
4) Пост электроработ 1х35 кв.м. = 35 кв.м.
5) Ремонт агрегатов 1х12 кв.м. = 12 кв.м.
6) Внутренние проезды и проходы (до 25% от всего помещения) — 71 кв.м.
7) Склад для инструментов — 10 кв.м.
8) Склад запасных частей (до 20% от всего помещения) — 60 кв.м.
9) Раздевалка, душ, туалет — 50 кв.м.
Итого: 484 кв.м.

Финансовый план автосервиса

Расходы, в рублях:
Капитальные затраты:
покупка оборудования, его монтаж – 2 000 000;
реклама – 30 000;
согласование – 20 000.
Текущие затраты:
аренда – 100 000;
текущие издержки, расходные материалы – 100 000;
зарплата – 230 000.
Итого: 2 480 000

Подъемные устройства
Гидравлика
Окрасочные камеры
Сварочное оборудование
Технику для проведения диагностики
Необходимые инструменты
Стапели для правки кузова
Оборудование для всех видов работ сферы шиномонтажа
Тележки и прессы
Оборудование для съемки масла

Минимальные расценки на популярные виды работ (без учета стоимости расходных материалов, при нормальной сложности):

замена масла в двигателе — 450 руб
диагностика подвески (ходовой) — 500 руб
замена тормозных колодок, одна ось — 550 руб
замена тормозных дисков — 1300 руб
замена свечей зажигания — 600 руб
Замена ремня грм — 2500 руб
диагностика электрики — 1000 руб
замена подшипника в ступице — 1200 руб
замена сцепления — 2500 руб
снять-поставить топливный бак — 200 руб.

Источник

Бизнес план автосервиса

Финансовая модель автосервиса

1. Краткий инвестиционный меморандум

Предлагаемая работа рассматривает план создания гаража-автостоянки с комплексом технического обслуживания автомобилей. В процессе эксплуатации автомобиля часто возникают серьезные проблемы с местом его стационарной стоянки и хранения. Хранить машину под открытым небом нецелесообразно из соображений коррозионного износа кузова и ухудшения технического состояния ее агрегатов, что снижает количество грузоперевозок в зимнее время.

В этих условиях наиболее оптимальным вариантом решения проблемы является строительство специализированной автостоянки и гаража.

Проект предполагает аренду и оборудование комплекса технического обслуживания под автостоянку на 150 автомобилей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Целью предприятия является организация производственного процесса технического обслуживания автомобилей, как можно более полнофункционального, совмещающего в себе возможности автосервиса с возможностями аренды площадей под стоянку автомобиля. Краткосрочными целями предприятия является завоевание достаточного сегмента рынка и формирование устойчивого имиджа фирмы.

Реализовать предлагаемую миссию предприятия будет достаточно сложно, поэтому стратегическим направлением его развития является направленность на развитие всего комплекса услуг, грамотная маркетинговая политика, быстрое формирование имиджа фирмы, то есть предстоит серьезная конкурентная борьба за потребителя.

Стратегический анализ данного проекта показывает, что предлагаемое к инвестированию предприятие имеет перспективы развития при реализации следующей стратегии своего развития:

• как можно более быстрый выход на рынок услуг и его освоение,
• использование возможности применения цены на услуги более низкой, чем цены конкурентов,
• применение грамотной маркетинговой политики, постоянное отслеживание рыночной ситуации,
• применение высокотехнологичного оборудования, внедрение ноу-хау,
• применение труда высококвалифицированных работников, эффективная кадровая политика, создание заинтересованности работников в успехе предприятия,
• «настройка» производства на интересы потребителей, постоянная обратная связь,
• гибкость производства, возможность расширения спектра предлагаемых услуг

Придерживаясь выработанной стратегии, предприятие по реализации услуг автосервиса сможет достигнуть успеха, а также создать предпосылки для развития производства, создания устойчивого имиджа фирмы и занятия устойчивого сегмента рынка автотранспортных услуг в городе.

3. Описание рынка сбыта

Сбалансированное и динамичное развитие регионального хозяйства, обеспечение удобных и комфортных условий жизни населения города невозможно себе представить без создания и нормального функционирования сферы услуг.

К числу наиболее общих принципов развития сферы услуг в можно отнести следующие:

1. Учет социально-экономической специфики региона, перспектив его экономического и демографического потенциала, так как это в значительной мере определяет темпы роста непроизводственной сферы в регионе.
2. Исследование основных тенденций изменения спроса на рассматриваемый вид услуг и выявление главных факторов, оказывающих на него влияние.
3. Исследование имеющейся материально-производственной базы удовлетворения спроса на услуги и выявление возможностей ее расширения за счет инвестиций.
4. Поиск источников финансовых ресурсов для реализации намеченной стратегии развития; согласование цели и имеющихся наличных средств.
5. Анализ конкретных инвестиционных проектов по созданию, расширению и реконструкции объектов непроизводственной сферы.

Первоочередным моментом развития автосервисной сети является анализ его экономического состояния. Решение этих задач может способствовать повышению деловой активности за счет оживления торгово-транспортных путей, увеличения объемов перевозимых грузов, роста численности действующего автопарка. Комплексное развитие автосервиса может явиться импульсом, который в дальнейшем станет началом пути для региона, выводящим его из депрессивного состояния.

Таким образом, развитие автосервиса должно быть органично увязано с общей комплексной программой развития города в целом. Опыт разработки таких программ свидетельствует о том, что центральным их направлением обычно является развитие малого предпринимательства и обеспечение трудоустройства населения.

Решение этих проблем в значительной степени может решаться путем создания сети относительно небольших автосервисных предприятий; при этом стратегия формирования автосервисного хозяйства должна быть составной частью подпрограмм развития малого бизнеса и занятости населения. Таким образом, развитие автосервиса может успешно выполнять важные социально-экономические функции, обеспечивая в регионе новые рабочие места и повышение занятости населения.

Перспективы развития автосервисного хозяйства основываются на научно-обоснованной оценке перспектив развития транспортной сети, увязанных с общеэкономическими задачами развития города в целом.

В общей структуре платных услуг населению за анализируемый период, и особенно в последний период достаточно интенсивно развиваются бытовые услуги, к числу которых относятся также и услуги автосервиса.

Анализируя приведенные выше данные, можно сделать вывод, что в структуре платных услуг населению наибольший удельный вес составляют услуги пассажирского транспорта — 41%, бытовые услуги — 20%, связи — 9%.

4. Продажи и маркетинг

Анализ услуги и стратегия ее позиционирования

Предлагаемая услуга фирмы является комплексной и представляет собой набор услуг по техническому обслуживанию (диагностирование двигателей, агрегатный ремонт, окраска, установка электрооборудования, вулканизация и шиномонтаж, коррекция развала-схождения, замена масел), обслуживанию и охране территории и содержанию гаражей.

Комплексность предоставляемой услуги обеспечивает ее функциональную полноту для практически любого потребителя. Отличительным качеством данной услуги является также ее высокий технологический и качественный уровень, определяемый качеством оборудования и высокой квалификаций персонала.

Высокие потребительские свойства рассматриваемой услуги определяются также эффективной организацией производственного процесса, управления производством.

Сохранение и расширение содержания указанных функциональных свойств услуги позволяет сформировать ее устойчивый положительный имидж и обеспечить высококонкурентную позицию фирмы на рынке услуг автомобильного сервиса.

Этой же цели будет способствовать также применение гибкой системы скидок, а также гарантийных обязательств, применяемых по различным видам ремонта автомобилей.

Для организации работы сервис-центра необходима поставка различных составляющих:

• технологического оборудования;
• комплектующих для ремонта;
• ГСМ, лакокрасочных материалов.

Рассматривая конкурентную среду фирмы, необходимо отметить, что существует достаточно большое количество предприятий, реализующих сервисные услуги автовладельцам. При условии мобильности предмета услуг расположение этих предприятий не играет определяющей роли в выборе такого предприятия. Поэтому повысить конкурентное положение нашей фирмы может лишь высокое качество услуг, современное оборудование для диагностики и ремонта, доступные цены на услуги сервис-центра и за аренду гаражей и стоянки.

Сервис-центр предлагает новую комплексную услугу, что позволяет рассчитывать на успешное занятие этого сегмента рынка при условии грамотной маркетинговой, рекламной, сбытовой, управленческой политики фирмы.

Ценовая политика фирмы

Под ценовой политикой понимаются общие цели, которые предприятие собирается достичь с помощью установления цен на свои услуги, что расценивается как один из наиболее существенных элементов маркетингового комплекса. Уровень цен должен быть минимально достаточным, чтобы обеспечить предприятию запланированную прибыль, конкурентоспособность всего комплекса услуг, достижение краткосрочных и долгосрочных целей, основной из которых является овладение основной долей рынка услуг автосервиса города.

Таким образом, предлагается активная ценовая политика, заключающаяся в стратегии ценового прорыва, т.е. применения уровня цен несколько ниже уровня цен конкурентов и получения большей массы прибыли за счет увеличения объема продаж и захваченной доли рынка. При этом цена не обязательно должна быть низкой по абсолютной величине, — она должна быть относительно высокого качества предоставляемых услуг. При этом мы предполагаем, что уровень цен конкурентов не сможет быть значительно снижен, поскольку производственные мощности этих предприятий не позволят значительно увеличить объем предоставляемых услуг.

Стимулирование сбыта и рекламная деятельность

Основным методом привлечения покупателей услуги мы считаем (конечно, наряду с ее оптимальной ценой и качеством) грамотную организацию сервиса, что включает в себя:

• предоставление сервисных гарантий не менее 6 мес. со дня оказания услуги,
• предоставление возможности в случае необходимости доставки а/м к месту ремонта,
• применение гибкой системы скидок для потребителей, постоянно пользующихся услугами нашей фирмы,
• возможность предоставления услуг по прямым договорам с транспортными предприятиями,
• максимальное обеспечение необходимых потребителю сроков ремонта,
• систематическая оценка качества сервиса через анкетирование (возможно, «Книги отзывов» и другой формы «обратной связи» с потребителями услуг),
• обеспечение постоянного совершенствования средств и методов обслуживания потребителей,
• широкая рекламная деятельность.

Последний пункт предполагает распространение рекламных и нерекламных статей в местной прессе, освещающих уровень и качество производимых услуг и гарантий, рекламные объявления в транспорте. Особое внимание при этом планируется уделить тщательно продуманному тексту обращения к потребителям, подходящему оформлению, привлекающему внимание и подчеркивающему деловые качества и преимущества нашей фирмы.

Немаловажное значение для привлечения внимания потребителей играют также личные контакты с потребителями. Возможно, эта мера окажется не менее эффективной, чем реклама.

Количество средств, затрачиваемых на продвижение услуги (рекламную деятельность) необходимо корректировать ежемесячно на основании сравнения количество потребителей, привлеченных каждым из вышеуказанных способов.

5. План производства

Проведение ремонта и технического обслуживания автомобилей в условиях современного автомобильного предприятия связано с выполнением широкого комплекса разнообразных работ. При этом наряду с основными работами, такими как разборка, мойка и очистка, дефектация и сортировка, восстановление и замена деталей и узлов, сборка, испытания и окраска, выполняются также и вспомогательные работы (транспортирование, складирование, технический контроль, обеспечение энергией и материалами, охрана и т.д).

Технологический процесс технического обслуживания автомобилей представляет собой совокупность выполняемых в рациональной последовательности технологических операций, набор которых определяется как техническим состоянием автомобиля, так и желанием и возможностями заказчика.

Как правило, первым этапом является мойка автомобиля, чистка его основных агрегатов и узлов и последующее диагностирование. Предполагается применение различных методов диагностирования — от чисто визуальных, применения специальных передвижных приборов и стендов, до компьютерной диагностики (в том числе геометрии подвески, двигателей, схода-развала).

К основному подъемно-смотровому оборудованию и сооружениям относятся осмотровые канавы, эстакады и подъемники, а к вспомогательному — домкраты, гаражные опрокидыватели и т.п. На ремонтном участке оборудован специализированный пост для замены смазочного материала в агрегатах автомобилей и дозаправки его охлаждающей жидкостью и воздухом.

При замене агрегатов и сборке автомобилей для облегчения труда и повышения производительности применяют различные средства механизации сборочных работ. Сборка должна производиться на специальных стендах или приспособлениях, обеспечивающих устойчивое положение собираемого изделия или его сборочной единицы.

Для устранения механических повреждений деталей (трещин, отколов, пробоин и т.п.) планируется применение сварочных работ, а для нанесения покрытий на поверхности деталей с целью компенсации их износа — наплавку.

В состав комплекса услуг, оказываемых специалистами сервис-центра, предполагается включить также подготовку под покраску и окраску металлических поверхностей автомобилей с применением специального технологического оборудования для напыления лакокрасочных материалов.

Для организации эффективной системы учета, складирования, комплектования работ материалами и запасными деталями применяется метод составления диагностической карты и карты ремонта автомобиля, чем обеспечивается учет деталей и выполненных работ.

Оплата услуг сервиса применяется для удобства клиентов как наличная, так безналичная, при которой стоимость ремонта несколько ниже. Примерная стоимость нормо-часа на составляет 800 руб.. Действует гибкая система скидок для частных и корпоративных клиентов.

Источник