- Актуальность в бизнес плане пример
- Встречают по одежке: оформление бизнес-плана
- Детали требуют детализации: бизнес-план в подробностях
- Из мечты в цель: реалистичность плана
- Заключение: еще горстка подсказок
- Пример бизнес-плана
- Бизнес план актуальность цели задачи
- Понятие бизнес плана
- Цели бизнес плана
- Задачи бизнес плана
- Структура бизнес плана
- Что такое бизнес-цель?
- Критерии бизнес-цели
- Примеры бизнес-целей
- Бизнес-цели в рамках дерева целей
- Результат постановки бизнес-цели
- Собственно планирование
- Разработка стратегии
- Привлечение капитала и партнеров
- Контроль и корректировка прогнозов
- Задачи
- Манера изложения
- Как составить бизнес-план: Видео
Актуальность в бизнес плане пример
В современных условиях, свое дело обретает новые обороты. Во-первых, возможность вести дела с любой точки мира благодаря интернету — это уже мощный инструмент для любого типа бизнеса. Во-вторых, постоянная корреляция валюты и сопутствующие кризисы отбивают напрочь желание работать на кого-то. Бизнес- это не совсем свобода, скорее — личная ответственность, личная планка целей и личная перспектива. Проще говоря, отличная возможность для тех, кто хочет жить так, как хочет.
В любом деле после идеи идет планирование, и бизнес -не исключение. Подавляющее количество бизнес-планов не стоят даже бумаги, на которой распечатаны. Ошибки в их составлении чаще всего похожи. Рассмотрим их поподробнее: их поподробнее:
Встречают по одежке: оформление бизнес-плана
Проверка орфографии, пунктуации, грамматики и стиля написания одинаково актуальны, если речь идет о выведении бизнес-плана на бумагу. Когда потенциальные инвесторы знакомятся с планом и видят ошибки, то сразу спрашивают себя «А где еще они могли ошибиться?». В современном мире масса людей, которые ищут капитал, поэтому раздумья не будут долгими. Спонсоры просто предпочтут другой план.
Перед предъявлением своего плана кредитору либо инвестору, нужно тщательно проверить его на орфографические и пунктуационные ошибки, исправить все грамматические проблемы.
Нет ничего хуже неодинаковых полей, не проставленной нумерации страниц, неподписанных диаграмм, таблиц без темы, технических терминов без определений или отсутствующих оглавлений. Перед презентацией Вашего плана инвестору следует дать его кому-то на вычитку. Хоть план и пишется не один месяц, инвестор уделит ему минут десять. Первое, что бросится в глаза — Ваша неорганизованность. После этого он оставит этот проект и перейдет к другому.
Детали требуют детализации: бизнес-план в подробностях
Любой бизнес ориентирован на определенный круг клиентов, услуг, продуктов, операций, маркетинга, продаж, управленческой команды и конкурентов. Все эти пункты должны быть обязательно учтены в бизнес плане. Полный и развернутый бизнес план обычно содержит рассмотрение определенной отрасли промышленности, подробные финансовые прогнозы и годовой баланс.
Бизнес-план не относится к художественной литературе. Если образованный человек с высшим образованием не может понять его темы, то план необходимо переделать. Если Вы пытаетесь предоставить неполную информацию, из расчета что Ваш бизнес включает в себя конфиденциальные данные, процессы либо технологии, следует показать план, который не будет содержать ничего лишнего. Тогда, если инвесторы заинтересованы в дополнительной информации, предложите подписать им соглашение о неразглашении и лишь после этого предоставьте весь план. Но в современных условиях не все инвесторы согласятся что-либо подписывать.
Главное не погружаться в ненужные детали. Чаще всего такая ошибка допускается в планировании технологий на основе стартапов. В основном плане все технические подробности должны быть сведены до минимума. В крайнем случае их можно вынести в приложение. Один из вариантов реализации этого — разбить план на три части. На первых двух-трех страницах будет резюме, потом основная часть на 10-20 страницах и приложение, которое состоит из необходимого количества страниц. Каждый, кто будет читать бизнес-план сможет ознакомится с тем количеством деталей, которое сочтет нужным.
Из мечты в цель: реалистичность плана
Как правило бизнес-планы строятся на предположениях. Самым значительным из них будет то, что бизнес станет прибыльным. Следует критически отнестись к предположениям и рационализировать их. Предположения должны быть связаны с фактами.
Однако не менее важно убедиться, что Вы обладаете надежными фактами. Выясните все по теме Вашего будущего бизнеса и этой отрасли:
- привычки, мотивации и страхи покупателей;
- позицию конкурентов;
- общие тенденции рынка.
При разработке бизнес-плана нужно иметь некоторое представление об актуальных цифрах, тенденциях и статистике для построения каких-либо предположений или прогнозов. Хорошо осведомленные инвесторы заинтересуются Вашими цифрами и сравнят их другими данными этой отрасли. И если что-то не сойдется, план не получит нужные капиталы.
Не стоит убеждать кредиторов в отсутствии какого-либо риска. Толковый инвестор понимает, что бизнеса без риска не бывает! Вы должны понимать возможный риск, чем представить свой план инвесторам или кредиторам. Так как бизнес-план является маркетинговым ходом, рекомендуется свести к минимуму обсуждение возможных рисков. Если они все-таки упоминаются, следует не забыть подчеркнуть достоинства, и разработать пути минимизирования возможного риска. Важно быть хорошо подготовленным к подобным вопросам от инвесторов.
Если Вы уверены в отсутствии конкуренции на рынке, то глубоко ошибаетесь. В каждом успешном бизнесе есть прямые и косвенные конкуренты. Спланируйте методы борьбы с жесткой конкуренцией изначально. Если на сегодняшний день у Вашего бизнеса нет прямых конкурентов, задумайтесь, что будет при условии вашего успеха. В бизнес-плане подчеркните Ваши конкурентные преимущества.
Лучший план — отсутствие плана. Качественный бизнес-план это не только обзор бизнеса на данном этапе, но и в долгосрочной перспективе. Нелегко спланировать бизнес поэтапно, и спрогнозировать свою выгоду. План должен содержать актуальные цели, которые имеют вес для вашего бизнеса. Спланируйте основные шаги, которые обязательны для достижения каждой вехи.
Заключение: еще горстка подсказок
Есть еще пара хитростей, которых нужно придерживаться, чтобы сделать свой бизнес-план «пуленепробиваемым». Убедитесь, что Вы до конца продумали все условия. Подумайте об управлении бизнесом и найме сотрудников. Просчитайте движении денежных средств и меры, которые можно предпринять, чтобы минимизировать Ваши расходы и максимизировать доход.
Проведите собственные исследования, прежде чем приступить к планированию и написанию бизнес-плана — и задолго до начала своего бизнеса. Во время написания бизнес-плана не стоит прекращать исследований, так как все может кардинально изменится. Не забудьте проконсультироваться с несколькими специалистами.
Профессиональная помощь: найдите эксперта, которому доверяете, чтобы он консультировал Вас в течение всего процесса, заполнил пробелы в знаниях, предоставил дополнительную, объективную обратную связь, и помог оформить свой план в профессиональном формате.
Написание бизнес-плана — тяжелая работа, но она выполнима. Главное придерживаться простых правил и тщательно продумать все подробности и детали.
Создавая собственное дело, в первую очередь стоит определиться с полем деятельности, и как известно, любой бизнес начинается с идеи. Суть-бизнес плана состоит в том, чтобы помочь бизнесмену воплотить успешно идею в жизнь. Не имея бизнес-плана по достижению цели идея может так и остаться очередной мечтой. Написание бизнес-плана процесс трудоемкий требующий концентрации внимания и достаточного количества времени. Правильно написанный бизнес-план поможет предпринимателю определить перспективность действий, связанных с реализацией нового проекта.
Идеальный бизнес-план можно описать кратко тремя вопросами: «Моя цель?», «Как ее осуществить?», «Что нужно для этого?».
Перед написанием бизнес-плана следует трезво оценить свои ресурсы, опыт, возможности, знания.
Важно, чтобы бизнес-план был структурирован и соответствовал общепринятой структуре. Тщательная проработка всех разделов и пунктов – это гарантия успешного начала бизнеса. Качественный документ поможет привлечь инвесторов или получить кредит в банке. Именно пошагово написанный бизнес-план впоследствии поможет избежать разного рода трудностей, потому как решение уже будет определено заранее. Оформление должно быть безукоризненное – это имидж бизнесмена.
Пример бизнес-плана
Резюме проекта
Цель данного бизнес-плана создание сети городских кафе под товарной маркой «Ретро».
Этот проект планируется реализовывать в форме деятельности индивидуального предпринимателя. Это позволит уменьшить налогообложение и упростит процесс финансовой отчетности. Инициатор проекта выступает индивидуальный предприниматель Алина Григорьевна Вакульчик. На протяжении всей реализации проекта будет использоваться новая система налогообложения – патентная. Такая система налогообложения позволяет уменьшить налоговую нагрузку, становиться возможным поддерживать достаточно высокий уровень заработной платы, отчисляя при этом минимальный налоговый сбор, если сравнить с иными системами налогообложения.
Деятельность будущего предприятия будет направлена на оказание услуг в сфере общественного питания. Продукты питания гарантировано всегда будут свежими и качественными.
Вся продукция будет распространяться в пределах кафе, а в дальнейшем планируется наладить доставку какой-то части предлагаемого ассортимента в офисы.
К персоналу в первую очередь будут предъявляться такие требования: профессиональная квалификация и уже имеющейся опыт работы в местах общественного пользования.
Основная цель этого предприятия – это максимально возможная прибыль.
Прибыль прямо пропорционально зависит от производительности и формирования комфортной атмосферы. Отсюда следует, что только при максимальной производительности и эффективном задействовании абсолютно всех производственных ресурсов можно будет добиться максимальной прибыли.
Предприятие, которое создается, будет укомплектовано новым производственным оборудованием, мебель и другими активами за счет собственных средств предпринимателя и из бюджета города на открытие собственного города. Общая стоимость проекта оценивается в 720 000 рублей. Средства, вкладываемые предпринимателем, составляют для полной реализации проекта — 58%, а остальные 42% привлекутся в форме субсидии.
Описание предприятия
Кафе будет располагаться в спальном районе, который приближен к центру города.
Предполагается открыть кафе на 30 посадочных мест.
Планируется дополнительно организовывать всевозможные праздничные мероприятия: корпоративные и выпускные вечера, свадьбы.
Для финансирования проекта планируется получить субсидию, которая выделяется из бюджета города на развитие собственного бизнеса в размере 300 000 рублей, а также будут вложены и собственные средства в сумме 420 000 рублей. Денежный поток в виде субсидии в полном объеме будет направлен на покупку оборудования, это и будут основные средства, при помощи которых будет осуществляться деятельность.
Для организации производственного процесса будет заключен договор аренды нужного помещения на безвозмездной основе.
Помещение располагается по адресу г Калининград ул Ленина 12.
Необходимо приобрести:
- Технологическое оборудование: плиты, микроволновка, холодильники, разделочный инструмент, посуда.
- Мебель.
- Произвести ремонт помещения кафе.
Показатели социальных и экономических результатов данного проекта
- Регистрация нового субъекта предпринимательской деятельности на территории города Калининград.
- Развитие структуры города в направлении общественное питание.
- Создание пяти новых рабочих мест.
- Отчисления в бюджетную систему РФ налоговых выплат в сумме 300 000 рублей за три года.
Штатное расписание:
Источник
Бизнес план актуальность цели задачи
Бизнес-план — план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.
Понятие бизнес плана
Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.
Цели бизнес плана
Бизнес-план служит трем основным целям:
- Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.
- Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект.
- Банк при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.
Задачи бизнес плана
Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:
- Определить конкретные направления деятельности фирмы.
- Целевые рынки и место фирмы на этих рынках.
- Сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения.
- Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии.
- Выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
- Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации.
- Выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей.
- Определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.
- Оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей.
- Предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.
Структура бизнес плана
Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна придерживаться следующих параметров:
- Резюме
- Идея (сущность) предлагаемого проекта
- Общие исходные данные и условия.
- Описание образца нового товара.
- Оценка опыта предпринимательской деятельности.
- Оценка рынка сбыта
- Описание потребителей нового товара.
- Оценка конкурентов.
- Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
- План маркетинга
- Цели маркетинга.
- Стратегия маркетинга.
- Финансовое обеспечение плана маркетинга.
- План производства
- Изготовитель нового товара.
- Наличие и требуемые мощности производства.
- Материальные факторы производства.
- Описание производственного процесса.
- Организационный план
- Организационно-правовая форма собственности фирмы.
- Организационная структура фирмы.
- Распределение обязанностей.
- Сведения о партнерах.
- Описание внешней среды бизнеса.
- Трудовые ресурсы фирмы.
- Сведения о членах руководящего состава.
- Финансовый план.
- План доходов и расходов .
- План денежных поступлений и выплат.
- Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
- График достижения безубыточности.
- Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
- Оценка риска и страхование.
- Приложени
Бизнес-планирование определяет цели и задачи, которые необходимо решить предприятию, как в ближайшем будущем, так и на перспективу.
Основной целью бизнес-планирования является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и
возможностями получения необходимых ресурсов.
Другие цели бизнес-планирования:
- социальные — повышение статуса предпринимателя
- специальные цели и задачи – развитие контактов, зарубежные поездки, вхождение в ассоциации.
Для успешной реализации проекта и получения денежных средств необходима информационная база, которой, по сути, и является бизнес-план. В процессе сбора исходной информации и подготовки
бизнес-плана специалисты нашей компании ориентируются на решение конкретных задач, которые для большинства проектов заключаются в следующем:
- сбор исходной информации о реализуемом проекте;
- технико-экономические расчёты;
- анализ положения дел в отрасли по рассматриваемому направлению;
- маркетинговые исследования;
- оценка финансовых перспектив проекта.
Нередко встречаются проекты, в которых ещё на этапе финансовых расчётов становятся видны наиболее проблемные участки бизнеса. Тогда специалисты нашей компании готовы разработать ряд рекомендаций
по оптимизации и совместно с Инициатором проекта выработать стратегию по реализации проекта.
Основная задача бизнес-планирования заключается в том, чтобы дать картину перспектив развития фирмы т.е. ответить на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это
дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств.
- определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках
- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии
- выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации
- выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.
- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей
- предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.
- возможность его использования для разработки стратегии бизнеса – реализуется в период создания предприятия и при выработке новый направлений деятельности
- планирование как таковое
- для привлечения денежных средств – ссуды, кредиты
- привлечение к реализации планов компании потенциальных партнеров и инвесторов
- вовлечение сотрудника в составление бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.
Ценность бизнес-планирования определяется тем, что оно:
- дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции
- содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие)
- служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.
Сделайте заказ и спокойно планируйте свое время!
Качественная работа — это наша забота!
Когда предприниматель решает воплотить в жизнь собственную идею, он должен четко понимать, для чего и зачем нужен проект. Обычно неопытные владельцы фирмы ставят единственную цель – заработать побольше денег. И это в корне неверно. От правильной постановки бизнес-цели зависит успех предприятия.
Что такое бизнес-цель?
Бизнес-цель – это главный фактор, побуждающий к выполнению, реализации проекта. Формирование цели происходит на стратегическом уровне, то есть цель связана с глобальными задачами и одновременно с самим проектом. Работать со стратегией – обязательно, ведь предприниматель переходит на тактический уровень. В этом случае цель «мельчает», предприниматель видит своей главной задачей просто создать продукт.
Если речь идет о подготовке к открытию бизнеса, то цель должна быть достаточно веской, чтобы предприниматель перешел к следующему шагу – формированию устава, технико-экономического обоснования.
Если бизнес уже функционирует, то предприниматель тоже сталкивается с необходимостью формулировать бизнес-цель. Например, если компания реализует проект по заказу нового оборудования, его монтажу, то цель формулируется так:
- неправильно: Цель проекта – покупка и установка оборудования;
- правильно: Цель проекта – устранение слабого места в процессе производства. Создание условий, которые позволяют выпускать необходимое количество товаров, удовлетворять спрос потребителей, занять определенную нишу на рынке.
Как правило, бизнес-цели формулируются в отдельном документе, который называется «Декларация целей». Туда записываются краткосрочные и долгосрочные цели организации, эта информация обязательно доносится до рядовых сотрудников. Когда сотрудники ознакомлены с целями, они получают дополнительную мотивацию для работы.
Критерии бизнес-цели
Несмотря на то, что личные цели и бизнес-цели проекта – два разных понятия, они связаны друг с другом. Движущая сила проекта – перспективная задумка. Она напрямую зависит от предпринимателя. Если человек будет увлечен идеей, то он сможет развить бизнес, найти клиентов и увеличить доходы. Поэтому цель проекта должна соответствовать наклонностям, знаниям, умениям предпринимателя. Это первый критерий.
Второй критерий правильной бизнес-цели – актуальность. Товар или услуга, которые получаются в результате реализации проекта, должны быть интересны потенциальным клиентам.
Третий критерий – цель должна быть долгоиграющей. Есть товары и услуги, которые позволяют быстро зарабатывать. Например, несколько лет назад были популярны моноподы для селфи: предприниматели, которые поставили цель закрыть потребность пользователей и компаний в аксессуарах для фото. Однако популярность гаджетов долго не продержалась, поэтому те же предприниматели вынуждены искать новый способ заработка.
Примеры бизнес-целей
Нормально, если у проекта (как действующего, так и зарождающегося) будет несколько бизнес-целей. Совокупность целей становится основой планирования всей дальнейшей деятельности. Обычно цели затрагивают эти сферы работы фирмы:
- рентабельность – выручка с продажи товаров и услуг должна покрывать затраты на производство, доставку, рекламу, работу персонала. Для реализации такой бизнес-цели необходимо сосредоточиться на каждом этапе – от заказа оборудования до финальной доставки в руки покупателя;
- производительность. Чтобы поддерживать высокий уровень производительности или подняться на ступень выше, придется следить за состоянием оборудования и навыками технического персонала;
- обслуживание клиентов. Качественное обслуживание способно удержать покупателей и повысить доход;
- удержание сотрудников. Высокая текучка кадров влечет дополнительные расходы на обучение персонала, на поиск новых сотрудников. Чтобы реализовать цели, связанные с созданием крепкой команды, необходимо поддерживать позитивную среду в коллективе;
- конкурентный анализ. Позволяет определить, какое место на рынке занимает проект. На основе полученных данных выстраивается стратегия продвижения.
Есть другой подход к формулированию бизнес-цели. Согласно ему, можно делить цели не просто по сферам работы, но и по времени достижения. Считается, что такой подход является более эффективным, так как более соответствует SMART-технике. Руководителю проекта вместе с ведущими менеджерами предлагается четко определить:
- содержания цели;
- размер;
- сроки реализации – краткосрочная, среднесрочная или долгосрочная цель;
ранг в иерархии всех целей.
Кроме того, рекомендуется привязать каждую цель к определенному отделу или сотруднику, который будет отвечать за реализацию. Тогда цели ставятся таким образом:
- краткосрочная цель по прибыли заключается в сокращении издержек на производство, среднесрочная – в увеличении товарооборота, а долгосрочная – в определенном, выраженном в конкретных цифрах, размере прибыли;
- если цель касается заказчиков, то в ближайшей перспективе необходимо их удержать, в среднесрочной перспективе – найти новых заказчиков, а в течение более длительного срока расширить число клиентов на N%;
- цели по товарам выглядят так. Краткосрочная может быть сформулирована в виде повышения конкурентоспособности, среднесрочная заключается в расширении ассортимента. В долгосрочной перспективе компания должна занять новую нишу;
- цели, связанные с сотрудниками, выглядят так. В ближайшее время компании требуется начать поощрение инициативных работников. В течение более длительного периода начать переход на новую систему стимулирования. Долгосрочная цель таких инноваций – полный переход на новую систему оплаты труда, которая напрямую зависит от количества продаж;
- если задачи связаны с поставщиками и используемым сырьем, то в течение ближайшего времени руководитель ставит цель найти новое, более бюджетное сырье, затем полностью заменить дорогое дешевым. Долгосрочная цель – сформировать новую систему поставок с новыми поставщиками.
Аналогичным образом можно сформулировать цели для торговых точек, если у предприятия их несколько.
Бизнес-цели в рамках дерева целей
Бизнес-цели являются вершиной дерева цели – набора задач, которые ранжированы по важности и приоритетности. После того как цели первого уровня выделены, можно развивать вторичные уровни. Например, компания сформулировала бизнес-задачу для своего проекта: увеличить количество покупателей до N.
В системе дерева целей бизнес-цели – это главные задачи, которые считаются наиболее сложными в реализации. Чтобы их упростить, руководство определяет оперативные и тактические задачи. Цели второго уровня – маркетинговые. Они являются подспорьем в достижении бизнес-целей. Отвечают на вопрос – как должна измениться ситуация, чтобы добиться заданной планки?
Компания-пример на втором этапе работы с бизнес-целями задает себе такой вопрос: каким должно быть поведение целевой аудитории, чтобы их заинтересовал наш продукт? Получив ответ на вопрос, компания видит направления работы:
- возможность изменить потребительскую базу;
- предложить клиентам новые способы использования товара;
- повысить лояльность к продукту компании;
- привлечь новых покупателей за счет рекламы и продвижения.
Увидев эти перспективы, руководство проекта формулирует маркетинговые цели. Например:
- увеличить частоту покупок среди клиентов возрастной категории Х с доходом Y;
- увеличить количество новых клиентов в возрасте Z;
- увеличить частоту потребления товара – с одного раза в неделю до трех раз в неделю.
Подобно бизнес-целям, маркетинговые цели формулируются однозначно, конкретно и с ограничением по времени.
Третий этап детализации бизнес-цели – формулирование коммуникативных целей. В случае с приведенным примером (увеличение числа клиентов) руководство компании после маркетингового планирования задает такой вопрос: как должен вести себя потенциальный клиент после того, как увидел, услышал или столкнулся с рекламой?
В данном случае в зависимости от ответов на вопрос фирма определяет, что и как она будет транслировать клиентам, по какие рекламным каналам и как часто. Затем выделяются базовые цели третьего уровня:
- рассказать больше об использовании товара, донести до клиентов, что товар # 1 эффективнее работает в сочетании с товаром # 2;
- повышение узнаваемости бренда. Каждый второй потенциальный клиент должен знать название бренда, узнавать товар этой марки по фирменной упаковке;
- проработать и донести до потенциальных покупателей имиджевые характеристики товара.
Оптимально установить сроки для реализации каждой подцели.
Чтобы процесс достижения этих целей было удобнее контролировать, необходимо определить, на какие показатели лучше равняться. Например, охват рекламы, потраченный рекламный бюджет.
Результат постановки бизнес-цели
Думать о бизнес-целях своего проекта необходимо всегда. На начальных этапах, когда предприятие еще только готовится к открытию, формулировка цели помогает предпринимателю сконцентрировать на имеющихся ресурсах, сильных сторонах своей команды.
Когда бизнес уже функционирует, необходимо периодически менять и дорабатывать бизнес-цели. Если их правильно сформулировать, грамотно детализировать и выделить из них более мелкие, тактические задачи, можно быстрее добиться высоких результатов.
Ни одно прибыльное предприятие не начинают экспромтом: перед тем как открыть собственное дело, нужно учесть все возможные затраты и составить бизнес-план. Этот документ полезен не только самим участникам проекта — он пригодится и в банке, если вы собираетесь брать кредит на оборудование для производства, и в государственном фонде, оказывающем поддержку начинающим бизнесменам, и в офисе потенциального инвестора или партнера. Вот почему нужно знать, каковы цели и задачи бизнес-плана, и составлять документ с особой тщательностью.
Рассматривая основные цели бизнес-плана, следует говорить о четырёх наиболее значимых пунктах (в зависимости от выбранной сферы деятельности важность каждого из них может быть больше или меньше.)
Собственно планирование
Никто не может сказать точно, как скоро окупится ваше начинание, какие перспективы откроются перед вами спустя некоторое время и получится ли у вас развивать компанию, вырабатывая всё новые направления деятельности. Но главная цель бизнес-плана — это работа с долгосрочными прогнозами. Необходимо учитывать все возможные трудности и быть готовыми решать их оперативно по мере поступления.
Разработка стратегии
Эта цель бизнес-плана подразумевает, что в процессе подготовки документа вы точно определитесь, какие меры лучше предпринимать для успешной деятельности компании. Обычно начинающему предпринимателю следует определиться с пятью видами стратегии:
- финансовая стратегия;
- стратегия эффективного управления предприятием;
- стратегия рациональной организации производства;
- стратегия маркетинга;
- стратегия научных исследований.
Привлечение капитала и партнеров
Зачастую основная цель бизнес-плана заключается в том, чтобы при случае вы могли выгодно обратить внимание других на ваш проект.
Если банковским работникам, а также потенциальным спонсорам и партнёрам понравится составленный вами документ, вы сможете рассчитывать на плодотворное сотрудничество.
Однако учтите, что любая допущенная в плане погрешность или небрежность может оттолкнуть — особенно если вы планируете обратиться за помощью в европейские финансовые учреждения.
Наиболее строгие требования к бизнес-планам предъявляют:
- Немецкое общество инвестиций и развития;
- Банк по реконструкции (Германия);
- Европейский банк реконструкции и развития (Англия);
- TACIS (программа поддержки бизнеса, Европа);
- Международная финансовая корпорация;
- Всемирный банк.
Контроль и корректировка прогнозов
Наконец, ещё одна цель бизнес-плана — это анализ успехов, которых уже достигла фирма. С помощью объективных инструментов вы всегда можете выяснить, насколько эффективен менеджмент в компании, окупается предприятие или несёт убытки. Также в этом помогают отчёты о проделанной работе.
Задачи
Задачу следует рассматривать как частный случай достижения цели; чтобы прийти к одной цели, предпринимателю иногда приходится решать сразу несколько задач. Практически никакое серьёзное дело не обходится без помощи специально обученных людей — администраторов, менеджеров, бухгалтеров, специалистов по рекламе; нанимая персонал, вы даёте ему подзадачи. Словом, управление фирмой — дело отнюдь не лёгкое.
Чтобы вам было проще учесть все мелочи, перечислим основные задачи бизнес-плана:
- Максимальное сокращение издержек с целью увеличения прибыли.
- Принятие мер по борьбе с предприятиями-конкурентами.
- Составление списка всех товаров и услуг, которые вы будете предоставлять клиентам.
- Выявление доступных целевых рынков и определение позиции фирмы на таких рынках.
- Оценка совокупных издержек.
- Определение целей компании на ближайшие несколько недель, месяцев и лет.
- Выбор стратегии (с возможностью внести коррективы при снижении спроса и увеличении убытков).
- Организация комплекса мероприятий, способствующих продвижению вашего дела на знакомых рынках и изучению пока что неосвоенных.
- Выявление нехватки тех или иных ресурсов для успешного расширения бизнеса, выбор стратегии, нацеленной на их приобретение или восполнение.
- Учёт всех рисков — от самых распространённых до незначительных.
- Определение кадров компании и условий их работы и мотивации как соответствующие или не соответствующие основным требованиям руководства.
Манера изложения
Как говорилось выше, немаловажная цель составления бизнес-плана — привлечение так называемых бизнес-ангелов, то есть инвесторов, заинтересованных в поддержке проекта на ранних этапах развития. Если ваш документ будет составлен в соответствии с общепринятыми стандартами, это докажет серьёзность ваших намерений. Разрабатывая и редактируя бизнес-план, время от времени обязательно задавайте себе вопросы, приведённые ниже:
- Насколько понятно и грамотно я пишу? Текст бизнес-плана ни в коем случае не должен содержать грамматических, пунктуационных, логических и речевых ошибок — если вы не уверены в собственных силах, лучше попросить о помощи редактора или корректора.
- Не слишком ли много я пишу? Обычно объём бизнес-плана не превышает 25 страниц, да и утверждение, что краткость — сестра таланта, всегда справедливо.
- Сумел ли я подчеркнуть актуальность бизнес-плана? Материалы, с которыми будут знакомиться ваши инвесторы, должны опираться на проверенные факты и объективные выводы, при этом не стоит использовать устаревшую информацию.
- Действительно ли мой план свободен и гибок? Документ нужно составлять так, чтобы в него в любой момент можно было внести изменения или даже создать на его основе новый план: фирмы, которые предпочли одну-единственную стратегию и не собираются от неё отступать даже при изменении внешних условий, на рынке не задерживаются.
- Рассматриваю ли я своё предприятие как комплекс? В грамотном бизнес-плане следует прописать все детали финансового, производственного, организационного, а также маркетингового обеспечения фирмы.
Как составить бизнес-план: Видео
Источник